Вакансии в городе Владивосток

Уровень английского B2–C1-С2 (разговорный и письменный). Уверенное владение ПК и желание разбираться в IT-продуктах.

Помогать клиентам в решении технических вопросов по телефону, e-mail и на онлайн-встречах. Обучать пользователей работе с продуктами iSpring.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Опыт работы в системе ЧЗ не менее 1 года. Навыки работы в 1С.

Генерация Data Matrix и SSCC кодов под заказы поставщиков. Корректировка файлов под требование поставщиков. Проверка кодов агрегации от поставщиков.

Уровень владения японским языком выше среднего - B2 (CEFR) (как разговорный, так и письменный). Опыт работы в IT: поддержка парка...

Решение инцидентов и запросов конечных пользователей вендора по всем доступным каналам связи: телефония, чаты, внутренняя система. Соблюдение метрик по времени...

Уровень владения японским языком выше среднего - B2 (CEFR) (как разговорный, так и письменный). Начальный опыт работы в IТ сфере...

Решение инцидентов и запросов конечных пользователей вендора по всем доступным каналам связи: телефония, чаты, внутренняя система. Соблюдение метрик по времени...

Среднее специальное / высшее техническое. Знание Microsoft Word, Microsoft Excel на уровне опытного пользователя. Умение выполнять поставленные задачи; ответственность; коммуникабельность; стремление...

Мониторинг выполнения автоматических операций технологических процессов. Формирование аналитической и статистической информации.

Опыт сопровождения информационных систем от 6 месяцев (Call‑центр/служба технической поддержки). Грамотная устная и письменная речь, вежливость, клиентоориентированность.

Оказание первичной технической консультации. Приём входящих звонков, вежливая и чёткая коммуникация по скриптам. Регистрация обращений в тикет‑системе, корректное заполнение...

Опыт не обязателен — научим. Главное — желание работать и держать ритм. Если интересно - откликайтесь!

Передавать заявки партнёрам (подрядчикам). - Следить, чтобы всё было выполнено корректно. - Вести простую отчётность в таблице/CRM.

Образование в сфере информационных технологий или опыт работы в IT. Знание операционных систем линейки (Windows, Linux), стандартного прикладного программного обеспечения...

Техническая поддержка рабочих мест. Решение получаемых заявок. Работы по развитию и оптимизации инфраструктуры Почта России.

Опыт работы в службе технической поддержки. Знание Swagger\Postman. Знание продуктов Atlassian Jira, Confluence будет плюсом.

Принимать и обрабатывать обращения от пользователей прикладных информационных систем. Консультировать пользователей прикладных информационных систем. Взаимодействовать со смежными командами для анализа...

Знание Excel на уровне сводных таблиц, сложных формул (ВПР, ИНДЕКС и т.д.). Аналитический склад ума: умение анализировать большой объем...

Сбор обратной связи от пользователей для доработок в текущих инструментах и алгоритмах сопоставления товаров на рынке с номенклатурой DNS.

Мы трепетно относимся к чистоте кода, завершению задач, выпуску полезных миллионам пользователей решений — с заботой и бережно по отношению к...

В Монете мы разрабатываем свою технологичную SaaS-платформу, с помощью которой компании создают финансовые и платёжные решения в режиме «конструктора».

Грамотный письменный русский язык. Наличие компьютера для работы. Уметь работать автономно и самостоятельно находить информацию. Позитивное мышление и уважение к...

Отвечать на сообщения через тикет-систему. Воспроизводить и описывать баги. Передавать информацию командам разработки и менеджерам. Пополнять внутреннюю базу знаний.

Типовые/нетиповые конфигурации (обновление, установка расширений, решение инцидентов). Навыки работы с журналом регистрации. Опыт работы в режиме предприятия с полными...

Проведением плановых/регламентных работ в системах в соответствии с документацией и базой знаний. Решением типовых обращений, заявок, инцидентов в соответствии...

Уверенные знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя, базовое понимание Active Directory. Опыт работы с офисным ПО и системой 1...

Поддержка и администрирование рабочих мест сотрудников (ПК, периферия, офисное ПО, 1С). Настройка и обслуживание сетевого оборудования, обеспечение стабильной работы...

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы со складским оборудованием (ТСД, принтер этикеток) приветствуется.

Контроль и выполнение заявок на второй линии технической поддержки. Работа в программе 1С:Предприятие 8.1. Работа в команде...

Вести диалоги в чатах с владельцами точек и ответственными за микромаркеты. Понимать, проблемы и задачи клиентов. Спокойно разруливать разные ситуации...

По тексту клиента и скриншотам понять, что реально происходит. Задавать правильные уточняющие вопросы, а не «перешлите ещё раз».

Высшее или средне-специальное образование. Опыт работы не менее года на аналогичной позиции. Высокий уровень владения ПК, знание прикладного ПО...

Поддержка DirectumRX: консультации пользователей, подготовка инструкций, настройка маршрутов и доступов, сопровождение справочников, эскалация инцидентов. Администрирование корпоративной мобильной связи: выдача/блокировка...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.