Вакансии в городе Санкт-Петербург

Высшее или среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК, офисных приложений, Интернет. Желание и умение быстро учиться. Умение работать в режиме...

Выполнение функционала поддержки пользователей информационной системы 1-ой линии тех.поддержки (решение самых простых запросов). Прием и обработка заявок от пользователей...

Навыки работы с компьютерным оборудованием на уровне выше опытного пользователя. Желание работать и разбираться в сути возникающих проблем.

Прием заявок от салонов оптики и сотрудников офиса по телефону и в сервис-деск. Удаленная поддержка пользователей, включая телефонные консультации...

Владение навыком деловой переписки. Внимательность, умение находить нестандартные решения в работе. Уровень письменного английского языка — В2. Опыт работы в...

Работать со входящими обращениями в чатах на 2-й линии тех. поддержки (взаимодействие с 1-ой линией). Поддерживать контакт и...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Профессионализм и человечность – наши преимущества, которые особенно выделяют пользователи. Базовая IT-грамотность.

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Будешь передавать фидбек о нашем сервисе от клиентов владельцам продуктов. Консультировать пользователей по телефону...

Уверенный пользователь (ОС Win10, MS Office). Умение вести диалог по телефону. Грамотная и четкая устная речь (без дикционных недостатков).

Консультирование клиентов по использованию оборудования. Проведение анализа работы телематического оборудования на предмет противоправных действий. Выявление и устранение технических неисправностей.

Имеешь опыт от 1 года в чат-поддержке любого банка.

Помогать нашим клиентам в решении вопросов в чатах. Презентовать продукты и услуги компании, отвечать на вопросы клиентов. Продавать дополнительные продукты...

Уверенные знания аппаратной и программной части ПК. Диагностика и устранение неисправностей средств вычислительной техники. Понимание принципов организации ИТ инфраструктуры и...

Сопровождение и поддержка клиентской инфраструктуры и средств вычислительной техники. Инвентаризация и учет средств вычислительной техники. Сопровождение монтажных, ремонтных и профилактических...

Релевантный опыт работы от 5х лет и более в должности руководителя отдела технической поддержки клиентов. Умение работать своими руками.

Руководство отделом технической поддержки внешних клиентов: организация эффективной работы сотрудников, планирование, распределение задач внутри отдела, ежедневный контроль выполнения, отчетность.

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Удаленная работа с выездами на торговые объекты г. Санкт-Петербурга. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих...

Высшее/ неоконченное высшее образование в области IT. Опыт на аналогичной должности от 2 лет. Умение объяснять, писать грамотные и понятные...

Техническая поддержка пользователей. Установка ПО на компьютеры организации. Техническое обслуживание и ремонт ПК и оргтехники. Заказ оборудование и замена картриджей.

Высшее образование. Опыт работы не менее 2-х лет в аналогичной должности. Опыт работы в телекоммуникационных или ИТ-подразделениях крупных...

Установка, настройка, мониторинг и обслуживание рабочих станций, программного обеспечения. Установка, настройка и обслуживание оргтехники (принтеры, МФУ). Замена расходных материалов.

Опыт работы с электроникой будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК. Высокий уровень ответственности. Энергичная и позитивная жизненная позиция.

Удаленная помощь нашим клиентам в решение вопросов по устройствам и программным продуктам. Диагностика и настройка оборудования. Вести отчетность и учет...

Свободное владение языком запросов SQL, опыт составления сложных запросов. Понимание принципов работы систем контроля версий, наличие практических навыков их использования.

Анализ, изучение и настройка используемых. Информационных систем коллективного доступа, оператором которых. Является компания. Поддерживаемые системы охватывают порядка 5 тысяч.

Обязательно среднее специальное, высшее в области информационных технологий. Администрирование ОС Windows, macOS. Знания в области телекоммуникаций и связи.

Техническая поддержка пользователей (первичная диагностика, исправление неполадок, консультация). Работа с обращениями арендаторов (интернет, телефония). Обслуживание и поддержание в рабочем состоянии...

Активная жизненная позиция. Понимание конструктива корпусной мебели и, в первую очередь, кухонных гарнитуров. Опыт работы на сборке корпусной мебели.

Получение от руководителя отдела сборки информации о наличии рекламаций по факту завершения работ по сборке на адресах у клиентов компании.

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Понимание принципов работы REST API. Уверенное владение Postman/ Swagger. Опыт чтения логов...

Принимать и исследовать технические инциденты (2-я линия поддержки). Читать и анализировать логи, системные сообщения и т.п..

Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком не ниже уровня B1 для...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с...

Высшее образование, либо средне специальное, желательно в сфере IT. Высокая скорость печати и хорошая память. Грамотная устная и письменная речь.

Прием входящих звонков. Консультирование и техническая поддержка пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний). Регистрация обращений в...

Высшее образование по направлениям специальностей: "Экономика и управление", "Юриспруденция", "Информатика и вычислительная техника". Знание комплектующих электронных вычислительных машин.

Проверка соответствия представленного к поставке товара (системные блоки, ноутбуки, сетевое и серверное оборудование, комплексы видеоконференцсвязи, периферийное оборудование и пр.) указанной...

Высшее образование (по направлениям "Информатика и вычислительная техника" / "Прикладная информатика", "Информационные системы и технологии", "Программирование и интернет-технологии", "Программная инженерия...

Осуществлять контроль исполнения госконтрактов на создание, развитие и сопровождение государственных информационных систем. Проверять предоставляемую подрядчиками/исполнителями документацию по исполнению госконтрактов...