Вакансии в городе Беларусь

Опыт работы в сфере технической поддержки будет плюсом. Понимание принципов работы CRM-систем и умение работать с ними.

Следить за актуальностью прайс-листов в нашей CRM, разработкой которой занимается наш IT-отдел. Помогать сотрудникам с техническими вопросами и...

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.

Опыт работы монтажником/замерщиком межкомнатных дверей не менее года. Организованность, ответственность, аккуратность, грамотная речь. Опыт работы в продажах является существенным...

Выезд к клиенту, замер и консультация по межкомнатным дверям и фурнитуре. Составление внутренней документации.

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Дневные или ночные смены по графику 2/2.

Обслуживание, ремонт охранной сигнализации.

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

2+ years of experience in B2B or B2B2C technical support, account management, business...

Supporting business partners’ tickets over email. Investigations and troubleshooting of reported technical issues. Manage escalations of issues to relevant R...

Опыт работы в технической поддержке или смежных ролях (L2/L3, инженер поддержки, системный аналитик) от 2-х лет.

Решение технических запросов от бизнес-подразделений. Подготовка SQL-запросов (MsSQL, PostgreSQL, MySQL, MongoDB): выборки, оптимизация, работа с индексами.

Опыт работы с 1С (желательно: торговля, склад, кассовое оборудование). Понимание бизнес-процессов: продажи, закупки, склад, финансы. Желательно базовые навыки...

Поддержка пользователей 1С (ERP, УТ, Бухгалтерия, АСТОР). Приём и обработка заявок в сервис-деске. Диагностика и решение типовых ошибок...

Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...

Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.

Легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета. Грамотно и убедительно говорите. Быстро учитесь новому. Умеете работать с...

Готовы много общаться с клиентами по телефону. Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании. Оказывать клиентам поддержку и...

Свободное владение английским языком – уровень B2 и выше. Хорошие коммуникативные навыки, опыт деловой переписки. Активная позиция, стрессоустойчивость, гибкость и...

Ежедневно своевременно отвечать на звонки и запросы клиентов. Обеспечивать клиентам своевременное решение технических вопросов. Организовывать удаленные сеансы для оказания помощи...

Опыт работы специалистом по сопровождению программного обеспечения, системным администратором с конфигурациями 1С 8. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь;.

Общение с пользователями продукта. Установка и настройка программного продукта клиентам. Обновление программного обеспечения пользователей. Настройка сетевой инфоструктуры. Постановка задач разработчикам...

Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, IT-специалист) от 1 года. Понимание основ построения компьютерных сетей (LAN, Wi-Fi).

Прием, первичная диагностика и классификация входящих заявок от сотрудников магазинов. Удаленное решение стандартных инцидентов: проблемы с ПО, учетными записями, периферией...

Понимание сетевых моделей OSI и TCP/IP. Знание основных сетевых протоколов разных уровней (Ethernet, IP, TCP, UDP, HTTP, DNS и...

Мониторинг сети. Устранение обнаруженных поломок и проблем. Посещение пользователей по обращениям и заявкам. Настройка и установка провайдерского оборудования.

Знание структуры и формата электронных накладных. Знание требований процесса создания, передачи и получения электронных накладных. Знание процесса внесения изменений и...

Поддержка и взаимодействие с пользователями online сервисов. Постановка задач для разработчиков. Составление задания на основе ошибки, пользовательского кейса.

Опыт работы в банках или в области ИТ не менее 2 лет. Опыт сопровождения/развития/внедрения новых программных комплексов.

Администрирование и сопровождение прикладного банковского ПО. Участие в работах по модификации используемых (формирование требований на доработку, тестирование доработанного ПО и...

Грамотный устный и письменный русский язык. Знание внутренней архитектуры ПК. Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей.

Закрытие технических заявок игроков на русском языке. Выполнение задач по реагированию и мониторингу согласно должностным инструкциям. Выполнение прочих задач в...

Опыт работы с конфигурациями 1С от 2-ух лет (Бухгалтерия, УТ, ЗУП). Наличие сертификатов 1С или работа консультантом...

1. Первая линия тех.поддержки: 2. Обучение и консультирование пользователей. 3. Участие в доработке, внедрении и обслуживании конфигураций 1С. 4.

Владение английским языком на уровне B2 или выше для свободного общения. - Развитые коммуникативные навыки. - Высокая скорость печати и грамотное...

Обработка входящих запросов от пользователей в следующих ресурсах: live-чат, почты, ТГ, Facebook. Обработка отзывов на платформах: TrustPilot, Play Market...