IT Support Assistant

IT Support Assistant (эникейщик, junior, помощник сисадмина)

Задачи:

1. Поддержка сотрудников компании (в офисе и удаленно).

2. Работа с учетными записями сотрудников.

3. Контроль и учёт ИТ-оборудования.

4. Поддержка офисной инфраструктуры.

5. Подготовка и актуализация технической документации и инструкций.

Требования:

Без опыта работы, но есть желание начать карьеру в этом напрвлении.

Понимание базовых принципов работы локальной сети и сетевого оборудования.

Умение диагностировать и устранять проблемы ПО и оборудования.

Уверенный уровень владения Windows, базовые знания Linux/macOS.

Базовые навыки работы с Git.

Понимание работы таск трекинговых систем.

Пунктуальность, исполнительность.

Хорошие коммуникативные навыки.

Будет плюсом:

Понимание работы Windows Server (Active Directory, DNS, Group Policy).

Опыт написания скриптов с помощью PowerShell, Bash, Python.

Понимание процесса удаленной поддержки (AnyDesk, TeamViewer, RDP).

Опыт сборки: подбор оборудования, сборка, апгрейд, первичный ремонт.

Опыт работы с сервисами на базе ИИ.

Понимание принципов обеспечения ИБ.