Вакансии в городе Россия

Опыт работы Windows/Linux в командной строке. Опыт настройки сетевого оборудования, понимание функционирования сети (Firewall, VPN, DNS). Грамотная устная и...

Взаимодействие с клиентами по телефону и почте. Подключение и настройка интеграций клиентам. Сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии.

Грамотная письменная речь и вежливый, спокойный стиль общения. Обязателен опыт работы в gamedev. Умение писать цепляющие тексты: новости, посты, анонсы...

Отвечать на обращения игроков: по e-mail, внутри игры, в Google Play / App Store отзывах, в Discord и других соцсетях...

Высшее образование. Понимание технологий мониторинга серверов, сетей и приложений (Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana и др.). Базовые знания операционных систем Linux...

Проводить мониторинг процессов ПЦ в составе дежурной смены. Анализировать метрики производительности, выявлять аномалии и своевременно реагировать на предупреждения системы.

Опыт в системном администрировании, Helpdesk (Service Desk, SLA, ITIL). Знание правил организации и монтажа СКС, КЛВС. Знание Windows Desktop на...

Техническая поддержка пользователей (регистрация, обработка, согласование, назначение исполнителя, контроль сроков выполнения заявок в системе Helpdesk). Консультирование пользователей, разработка инструкций.

Образование не ниже среднего специального. Навыки администрирования MS Windows 7/10/Server, ОС Linux различных версий (установка, первичная настройка деление...

Подготовка техники к работе после приобретения. Диагностика и устранение неисправностей техники на рабочих местах сотрудников, в помещении отдела ИТ и...

Опыт работы в медицинской организации в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС...

Оказание технической поддержки пользователям по работе с медицинской информационной системой (МИС). Консультирование пользователей по функционалу системы и помощи в решении...

Уверенный пользователь ПК. Желание развиваться в ИТ.

Принимает обращения на техническую поддержку по различным каналам: service desk/е-mail/телефон/чат. Регистрирует новых клиентов в системе Service...

Опыт работы в Support от 1 года . Уровень junior + и выше. Опыт администрирования ITSM решений будет преимуществом .

Управление пользователями и правами доступа. Обработка запросов от пользователей на поддержку. Консультация пользователей по возможностям продуктов Лукоморье. Проведение оценки реализуемости...

Опыт работы с любой ServiceDesk системой. Базовые навыки работы с оргтехникой. Опыт настройки ВКС систем. Знание ОС семейства Windows 10...

Работа в системе учета заявок. Подготовка новых АРМ (в т.ч. мобильных). Обслуживание компьютерной техники. Удаленная помощь в настройке ПО...

Среднее специальное/высшее образование. Навыки администрирования linux. Желательно знание ansible (AWX). Опыт по обслуживанию оборудования для печати. Знание английского на...

Подготовка и установка рабочих мест. Поддержка и настройка linux. Решение заявок пользователей, связанных с технической неисправностью платформы, оборудования.

Высшее техническое образование. Знание основных принципов работы автоматических выключателей бытового и промышленного назначения 04, 6-10, 35кВ.

Обработка полученных запросов и техническое сопровождение проектов (продаж). Работа с рекламациями и сервис. Проведение технико-коммерческих переговоров с заказчиками.

Желательно опыт работы в операторах связи. Образование среднее-специальное и выше. Умение общаться с абонентами.

Консультирование абонентов по телефону. Работа с биллинговыми системами. Тестирование линий абонентов. Удалённые настройки. Помощь абонентам. Информирование по доп. услугам.

Базовые знания по работе сетей, умение пользоваться диагностическими утилитами (ping, ipconfig, nslookup). Знания систем Microsoft Windows, Microsoft Office, Adobe, архиваторы...

Консультация пользователей по вопросам использования ПО. Выполнение заявок технической поддержки и обслуживания. Техническая поддержка рабочих мест пользователей, в том числе...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт написания инструкций. Опыт взаимодействия с командами внедрения, разработки. Практический опыт сопровождения государственных информационных систем...

Информационно-справочная поддержка пользователей на территории заказчика. Оказание методических и технических консультаций очно, по телефону, электронной почте, через форму обратной...

Опыт работы/администрирования/обслуживания 1С. Понимание принципов построения локальной сети. Опыт работы с системой государственной цифровой системы маркировки Честный...

Работа с системой маркировки "честный знак". Поддержка пользователей при работе на оборудовании. Анализ причин возникновения технических неисправностей и их своевременное...

Профильное высшее образование в области информационных технологий. Коммуникабельность. Самообучаемость. Грамотность.

Техподдержка, внедрение и сопровождение информационных систем (ИС) медицинского и социального профиля, а именно:

Знание принципов работы локальной сети. Знание ПК. Знание ОС семейства Windows. Приветствуются знания DNS, DHCP, AD.

Поддержка пользователей, решение стандартных вопросов с ПК и переферией. Установка, настройка, обновление ПО. Работа с ЭЦП.

Профильное высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий. Коммуникабельность. Самообучаемость. Грамотность.

Принимать обращения пользователей со всех каналов взаимодействия (телефония, чаты, почта, helpdesk). Вносить заявки в специализированную систему. Оказывать помощь в решении...

Законченное высшее или среднее техническое образование. Уверенный пользователь ПК. Хорошее знание устройства автомобиля. Опыт работы в сфере коммерческого транспорта желателен.

Оказание технической поддержки дилерам в решении технических проблем по диагностике и ремонту различных систем автомобиля. Обработка сообщений от операторов горячей...

Сопровождение и техническая поддержка систем мониторинга, техническая помощь пользователям через системы Helpdesk, обслуживание и настройка печатающих устройств, копировальных аппаратов, ip...