Вакансии в городе Россия

1. Опыт обслуживания АРМ, ЛВС, периферийного и торгового оборудования. 2. Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования. 3.

Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов розничных Компаний. - Аптечные сети. - Магазины одежды. - Ювелирные магазины. Восстановление и поддержание работоспособности оборудования, с...

Высшее техническое образование. Не менее одного года работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем. Исполнительность. инициативность, коммуникабельность.

Знание линейки операционных систем Microsoft Windows и операционных систем на базе ядра Linux Альт рабочая станция. Обеспечение бесперебойной работы вычислительной...

Желание развиваться в направлении DevOps. Опыт работы от 2-х лет в Linux подобных операционных системах. Базовые знания Shell, Python...

Обрабатывать обращения пользователей. Участвовать в расследовании инцидентов вместе командой. Консультировать пользователей по типовым вопросам. Погружаться в технические детали продукта и...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Умение настраивать постбэки. Базовое понимание работы вебвью-приложений. Технический склад ума, быстрая обучаемость. Готовность к общению с клиентами.

Интегрировать приложения под трафик. Работать с Keitaro / Binom. Настраивать постбэки и подключать офферы. Контролировать трафик и балансы клиентов.

Релевантный опыт работы в технической поддержке. Технический склад ума. Желание работать в технической поддержке и развиваться в области в IT.

Техническое сопровождение программных продуктов. Консультация пользователей по вопросам, возникающим в процессе работы с продуктами Компании. Решение интересных технических задач.

Опыт работы от 6 месяцев (например, в продажах, клиентской поддержке или смежных ролях). Знание CRM-систем (примем и новичков, если...

Мониторинг и поддержка онлайн-чатов (обработка обращений, ответы на вопросы, техническая помощь). Управление заявками (фиксация, распределение и передача заявок менеджерам...

Активный, коммуникабельный. Опыт не требуется, но будет преимуществом.

Техническая поддержка клиентов в офисе (2 линия). Выполнение плановых процедур и регламентов по обслуживанию вендинговых станций с выездом.

Fluency in English — Upper-Intermediate level (B2) and above (written). — Knowledge of any other language (German, Spanish, Chinese etc...

Answer to our players' reviews in stores, providing assistance if needed. — Investigate and resolve game inquiries and issues. —

Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев. Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно). Быстро печатаете.

Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе. Принимать пожелания от клиентов и записывать их. Всегда быть в...

Знание сетевой платформы Windows. Знание, что такое IP-адрес, MAC-адрес, ARP, DHCP, DNS, telnet, SSH, CLI. Будет преимуществом умение...

Мониторинг оборудования. Прием обращений от физических лиц (телефон, почта, тикеты). Диагностика проблем: Не работает интернет. Низкая скорость. Не работает тв. "

Обладает опытом работы в технической поддержке клиентов с учётом стандартов обслуживания и эффективной коммуникации.

Взаимодействием с сотрудниками первой линии поддержки для оперативного решения пользовательских проблем на веб-сайте. Формированием заявок на устранение технических и...

Начальные знания локальных сетей и компьютерных технологий (знание IP,DHCP,DNS,Windows 7,10, понимание, что такое коммутатор, умение базово...

Техническая поддержка абонентов по телефону из офиса компании).

Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Наличие ПК и гарнитуры. Желание и стремление усваивать материал. Обеспечение тишины во время работы.

Консультирование клиентов (не продажи!). Необходимо отвечать на вопросы наших посетителей, помогать им в решении проблем, оформлять заявки в спец.отделы (при...

Знание промышленного насосного оборудования. Технический склад ума, внимание к деталям. Английский язык на уровне не ниже pre-intermediate: технические и...

Контроль полноты технических данных, поступающих от менеджеров отдела продаж (МОП) для подготовки технико-коммерческих предложений (ТКП). Технические и коммерческие запросы...

Иметь ЛЮБОЙ опыт работы не менее 5 лет. Важна общая насмотренность и опыт удаленной работы. Иметь опыт работы в клиентской...

Ответ в чате в течение 30 секунд с момента получения запроса от пользователя с соблюдением правил общения с пользователями, в...

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения в информационной...

Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы. Обучение и адаптация в ходе работы. Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему!

Отвечать на обращения клиентов. Оперативное решение вопросов и проблем клиентов. Работа в CRM.