Вакансии в городе Минск

Высшее техническое образование. Опыт работы от 2-х лет. Установка и настройка ОС Windows (10, 11). Опыт работы с доменной...

Прием, регистрация, маршрутизация, эскалация обращений сотрудников Компании. Первичная диагностика и решение типовых ИТ-обращений. Настройка и установка рабочих станций пользователей.

Уверенный пользователь ПК. Отсутствие компрометирующих записей в трудовой книжке. Корректность порядочность, высокая организованность. Высшее или среднее специальное (профильное) образование.

Квалифицированная консультация абонентов по удаленной настройке абонентского оборудования с целью обеспечения работоспособности услуг электросвязи. Работа в call-центре.

Наличие компьютера и быстрого интернета для удаленной работы. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Деловой стиль общения, грамотное...

Консультирование клиентов в чатах. Техническая поддержка пользователей. Дневные или ночные смены по графику 2/2.

Minimum 1 year of experience in administering Jira and Confluence. Bachelor's degree in Information Technology or a related discipline.

Work with Atlassian products such as Jira and Confluence. Provide user support effectively. Collaborate with stakeholders to gather requirements and...

Понимание принципов работы с запросами: систематизация, определение уровня важности и приоритета запрос. Умение работать и разбираться с технической документацией.

Отвечать на запросы клиентов в чатах (звонков нет). Настраивать сервисы. Следить за состоянием системы. Читать логи. Находить причины отказов.

Знание Windows 10/11 на уровне администратора. Работа с офисной техникой и ПК на уровне замены комплектующих и развёртывания рабочих...

Работы по сопровождению договорных отношений с оутсорс (контроль оплат, заключение договоров, дополнительных соглашений, пролонгация).

Опыт работы в технической или продуктовой поддержке от 2 лет. Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate (работа с англоговорящими...

Оказывать техническую поддержку клиентам и партнерам по нашим SDK-продуктам (работа с тикетами в CRM): помогать и консультировать по техническим...

Образование Высшее техническое ( инженер-строитель, инженер-технолог). Опыт работы в области производства товарного, дорожного, ЖБИ бетона от 2-х лет.

Высшее (ИТ, техническое или математическое образование). Владение:общими вопросами построения АСУ, информационных сетей и систем электронной обработки данных.

Осуществление оперативного реагирования на запросы пользователей по функционированию ИТ-услуг: приём, фиксация, классификация, анализ, решение заявок пользователей, оказывать консультативную помощь...

Профильное образование в сфере IT или соответствующий опыт работы. Знание реляционных баз данных и базовые навыки администрирования ОС семейства Windows...

Собеседование с командой.

Высшее профильное образование. Понимание принципов работы мультимедийного оборудования. Владение ПК на профессиональном уровне. Умение работать в команде и в режиме...

Подготовка к проведению и техническое сопровождение мероприятий (выставки, конгрессы, форумы, и др.), организуемых предприятием. Обеспечение мероприятий всем необходимым техническим оборудованием...

Высшее техническое образование. Опыт работы с системами видеонаблюдения, СКУД. Умение и навыки решать вопросы по неисправности компьютерной и оргтехники.

Поддержание в работоспособном состоянии, управление и организация обслуживания системы видеонаблюдения. Поддержание в работоспособном состоянии, управление и организация обслуживания системы контроля...

Опыт работы от 1 года в качестве Customer Success/Account Management/Support Manager. Опыт работы с HubSpot/SalesForce и другими...

Support клиентов: онбординг, траблшутинг (звонки, видеозвонки, переписка в мессенджерах). Поддержание актуальности Help секции - раздела, в котором пользователи могут самостоятельно изучить...

Опыт установки, настройка и администрирование операционных систем Microsoft Windows, антивирусного ПО. Обслуживание оргтехники. Навыки работы OC Windows Server, Microsoft Active...

Техническая поддержка и консультация пользователей, обслуживание ПК. Обновление ПО, установка обновлений. Коммутация. Обслуживание оргтехники. Удаленная техподдержка работы магазинов по вопросам...

Знание пневматического оборудования. Опыт работы на производстве с пневматическим оборудованием будет преимуществом. Техническое образование.

Подбор пневматического и вакуумного оборудования на конкретные условия эксплуатации согласно требованиям заказчика (основные бренды SMC, Festo. Camozzi). Выполнение различных инженерных...

Опыт работы в колл-центре. Знание английского языка (обязательно) - Upper Intermediate. Знание немецкого языка (обязательно) - Intermediate. Целеустремленность, нацеленность на результат...

Выстраивание и поддержание взаимоотношений с пользователями. Помощь пользователям в решении возникающих вопросов. Обработка входящих запросов, формирование задач на верхнеуровневые линии...

Высшее техническое образование. Опыт работы с сетевыми протоколами. Знание Linux (работа в bash, сервисы linux, принципы логирования, навыки траблшутинга в...

Работа с запросами (тикетами), инцидентами, проблемами в - Jira Service Management. Проверка и анализ запросов, классификация инцидентов и проблем.

Experience in a support role, preferably in a technical environment. Excellent written and oral English language skills (B2 or...

Manage daily user request queues via incoming support tickets. Process support tickets and work closely with internal teams to resolve...

Законченное высшее образование. Опыт обеспечения работоспособности высоконагруженных производственных систем. Знание реляционных СУБД (Oracle, PostgreSQL) и языка SQL. Опыт работы с...

Обеспечение функционирования сервисов (приложений) и услуг, предназначенных для проведения операций с помощью банковских платёжных карт. Реагирование на инциденты, возникающие в...

Грамотно общается письменно на русском и английском (уровень не ниже Upper-Intermediate / B2). Хорошо разбирается в процессах и умеет...

Настраивать платёжные решения и сопровождать клиентов на всех этапах подключения. Обрабатывать входящие обращения в чатах (Teams, Telegram, Slack).