Вакансии в городе Минск

Многозадачность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно. Командная работа: умение работать в команде и вносить вклад в общий успех.

Работать с большим количеством социальных аккаунтов Facebook. Работать с рекламной средой фейсбука — ads manager, business manager. Работать со средой разработки...

2+ years of experience in community or social media management. Excellent written English (С1 level) and communication skills.

Moderate posts and discussions in our online Facebook community. Create and publish weekly posts and monthly activity plans for the...

Базовые знания платформы 1С8, типовых конфигураций на пользовательском уровне. Опыт общения с пользователями. Продвинутый пользователь ПК.

Приёмом, обработкой и регистрацией входящих обращений в Service Desk. Перенаправлением обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы.

Разрабатывать инструктивные документы, статьи в базу знаний. Требования: Высшее либо среднее специальное профильное образование. Знание ОС семейства Windows на уровне...

Осуществлять сопровождение и техническую поддержку пользователей электронных услуг ОАИС, сопровождаемых (оказываемых) Предприятием на Едином портале электронных услуг (https://portal.gov.by), Е...

English level B1+. Willingness to work on a 2/2 schedule: Ability to stay calm and professional in challenging...

Support customers via email, live chat, and (optionally) phone. Grow and develop within a scaling company and a strong team.

Experience of working in Zendesk. Excellent written English (not lower than B2). Proficient communication and problem-solving skills.

Process orders from various e-commerce platforms, fix emerging discrepancies. Working with customer requests in Zendesk and order processing.

В/У категории В. Среднее специальное или высшее образование. Уверенные знания устройства автомобиля. Владение ПК (Excel). Умение работать с документами.

Перемещение новых автомобилей по территории предприятия. Подгон автомобилей для проведения работ в зоне СТО. Прием и осмотр новых автомобилей при...

Опыт работы в интенсивном саппорте в условиях многозадачности - от 1 года. Опыт работы и четкое понимание принципов действия HelpDesk-систем...

80% - обработка обращений водителей, курьеров, менеджеров и иных работников компании, 1% - "разбор полетов" с заказчиками услуг такси/доставки, остальное - работа...

Понимание основных принципов работы БД (Oracle, PostgreSQL). Знание SQL. Понимание работы клиент-серверных приложений. Знание HTTP/HTTPS, json, xml.

Мониторинг работоспособности системы. Поиск причин возникновения ошибок. Формирование предложений и улучшений по работе сервисов на основе обращений и инцидентов.

Знание программных средств общего назначения. Программно-технические средства связи. Основы деловой этики. Знание современных средств коммуникации и связи, компьютерной техники.

Консультировать работников Банка по вопросам подключения к системе дистанционного банковского обслуживания. Принимать через Service Desk заявки от работников Банка о...

Высшее техническое образование или курсы. Базовые знания о языках программирования, SQL. Опытный пользователь операционных систем (Linux/Windows). Работа в ServiceDesk...

Сопровождения программного обеспечения, информационных систем банка, эксплуатация ИТ-сервисов. Участие во внедрении новых ИС.

Excellent English language skills, both written and verbal. It needs to be C1+ without a heavy accent.

65% of the time you will handle customer requests and manage incoming calls from them and also make outbound calls...

Умение работать с большим объемом информации в сжатые сроки. Умение приоритизировать поставленные задачи. Навыки работы с Microsoft Office.

Предоставлять техническое сопровождение клиентам по работе сервиса RocketData. Помогать клиентам актуализировать их данные в нашей системе. Коммуницировать с коллегами из...

Многозадачность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно. Командная работа: умение работать в команде и вносить вклад в общий успех.

Работа с сервисами apple и google. Работа с прокси и VPN. Работа в системах виртуализации и эмуляции (андроид девайсы...

Высокие коммуникативные навыки. Целеустремленность и организованность. Интерес к сфере информационных технологий и инженерии. Умение работать в команде. Готовность изучать новые...

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Консультирование по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО, эксплуатация устройств, решение возникающих проблем и пр.).

Поддержание высоких стандартов сервиса: вежливость, скорость реакции, точность, компетентность. Обязательно: свободное владение английским языком (письменным и устным), уровень не ниже...

Консультирование международных клиентов (через email, чат или телефон). Работа с запросами на английском языке - основная переписка/общение. Фиксация инцидентов в...

Релевантный опыт работы на аналогичной должности. Владение письменным и устным английским на уровне В1+ и выше (часть команды...

Просмотр и выполнение проверок KYC в учетных записях клиентов на сайтах. Запрос документов и проверка на фрод. Проведение и отмена...

Опыт работы с клиентами, опыт работы в службе поддержки. Готовность работать по сменному графику, в выходные и праздничные дни.

Работа с обращениями пользователей по вопросам взаимодействия с ресурсом (жалобы, вопросы, сообщения о технических проблемах, предложения и т.п.).

Навыки работы с офисным ПО и оргтехникой. Понимание принципов работы сетей. Понимание принципов работы RDP, DNS, DHCP. Навыки администрирования Windows...

Распределение входящих заявок пользователей в системе ServiceDesk (первая и вторая линия поддержки пользователей). Решение типовых (согласно имеющейся базы решений) и...

Высшее техническое/экономическое образование. Знание основ БД (PL/SQL). Опыт сопровождения банковского ПО.

Сопровождать часть программного комплекса Софтклуба (Cash Fusion), Битрикс24, «Фонды и материальные ресурсы» ИЛИ программные комплексы Исида, Исида Архив, Исида...