Вакансии в городе Москва

Умеет искать, анализировать и использовать информацию для формирования ответов клиентам. Работать с большим объемом данных. Умеет анализировать различные источники (сайты...

Обработка обращений от клиентов и их типизация (HelpDesk). Воспроизведение ошибок от клиентов и передача их в технический отдел.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Обязательно опыт работы в метрологических службах (инженер-метролог, поверитель, ответственный за МО) и хорошее...

Консультация и техническая поддержка пользователей по техническим и эксплуатационным вопросам. Инсталляция, установка и настройка программного обеспечения. Работа по обращениям пользователей...

Умение устанавливать ОС семейства Windows Server на серверное оборудование. Умение устанавливать Linux семейства Debian. Умение разбирать / собирать сервера, ПК и...

Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях, ноутбуках и серверах. Участие в процессе обеспечения стабильной работы серверного оборудования.

Понимание принципов ITIL, ITSM. Понимание LCM (управление жизненным циклом оборудования), опыт контроля, учета и закупки оборудования.

Руководство группой до 15 человек. Контролировать выполнения задач, SLA и качество работы команды. Работать над развитием, мотивацией сотрудников, менторством в...

Хорошие знания и практический опыт работы с сервисами MS Active Directory и различными серверными службами MS Windows Server 2008-2019...

Оказание информационно-технической поддержки сервисов Заказчика Компании (телефон, чат, электронная почта). Проведение оперативного анализа инцидентов/аварийных ситуаций. Предоставление обратной связь...

Имеете высшее образование. Желаете развиваться, стремитесь достичь высоких результатов. Умеете быстро усваивать новую информацию. Вы внимательны к деталям.

Оспаривать расходные операции по правилам платежных систем (выставлять chargeback). Разблокировать суммы по обращениям клиентов. Зачислять средства клиентам по успешно оспоренным...

Знание основ CRM-систем и офисных программ. Понимание принципов функционирования рекламных сервисов. Наличие навыков работы с консолью браузера на базовом...

Оказывать техническую поддержку по мобильным сервисам сотрудникам ПБО, пользователям приложения и сайта «Вкусно и Точка». Проводить анализ сбоев и аварий...

Знание основных сетевых технологий и протоколов. Понимание устройства вычислительно техники и локальных сетей. Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опыт в общении с...

Работа в первой линии поддержки, обработка входящих запросов на обслуживание. Сопровождение клиентских ОС Windows, мониторинг и обслуживание оргтехники.

Опыт настройки компьютеров с ОС MacOS обязателен. Знание основ современных Интернет-технологий, компьютерных систем и сетей. Желателен опыт работы в...

Поддержка пользователей и информационных систем. Работать по заявкам от пользователей. Инсталляция и настройка ПО. Устранять проблемы в работе компьютерного оборудования...

Kibana + работа в консоли с логами большого объема. SQL, CRUD операции. Chrome Dev Tools, Postman (curl). Git (gitlab).

Поддержка заказчиков телекоммуникационных услуг (sms, push, instant messaging и др). Помощь в решении проблем и консультации по вопросам работы сервисов...

Опыт поддержки пользователей прикладных систем/сайтов на уровне L2 поддержки. Опыт поддержки и администрирования инфраструктуры на базе Linux (RedHat...

Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который торгуется на бирже. Мы следим за тем, чтобы все операции...

Опыт работы в технической поддержке или сопровождении информационных систем не менее 1 года. Знание типовых архитектур и функциональных возможностей программно...

Обеспечивать целевой уровень качества предоставления услуг информационного и технического сопровождения систем в зоне ответственности. Обрабатывать обращения пользователей. Сопровождать и администрировать...

Опыт поддержки VIP пользователей. Опыт работы с системами ServiceDesk (ServiceNow, Jira, Confluence). Опыт администрирования рабочих станций, в том числе их...

Установка оборудования, настройка рабочих мест пользователей Банка (центральный офис и отделения). Узловой ремонт вышедшей из строя техники (компьютеры, принтеры).

Опыт работы в Help Desk. Профильное профессиональное образование (желательно). Опыт ремонта и апгрейда оборудования рабочих мест. Опыт настройки торгового оборудования.

Прием и решение инцидентов поступающих от торговых точек розничной сети и офиса. Настройка торгового оборудования и подключение сервисов.

Знание технологий и принципов построения корпоративных вычислительных сетей. Знание принципов работы пользовательских операционных систем в корпоративных сетях. Опыт настройки офисной...

Монтаж и обслуживание кабельных линий и сетевого оборудования. Монтаж слаботочных систем и систем видеонаблюдения. Монтаж и настройка слаботочных систем (систем...

Техническое образование в области IT и/или опыт, заменяющий его. Базовые знания современных ОС, компьютеров и периферии. Базовые знания современного...

Консультации и поддержка пользователей на месте и удаленно. Установка, настройка, обновление и поддержка ПО и оборудования.

Хорошее знание Excel. Возможность трудоустройства без опыта работы.

Задача открывать заявки на внутреннее потребление (компенсацию оборудования), читать, вносить в систему и excel, параллельно сверяться с другими таблицами.

Опыт работы в качестве тимлида/техлида. Владение Windows/Linux на уровне системного администратора. Уверенное знание скриптовых языков Bash .

Работать с Primo RPA. Контролировать процесс поддержки RPA решений командой инженеров. Осуществлять контроль использования системы управления версиями, ведения базы знаний...

Аналогичный опыт работы от 1 года, обслуживаемый парк машин - от 40. Windows, администрирование и настройка/установка различных офисных программ.

Обеспечение бесперебойной работы компьютерной инфраструктуры компании. Установка/ настройка ОС, различных офисных приложений (от MS Office до AutoCAD). Настройка приложений банк...

Знания ОС Windows 10\11Pro, macOS на уровне администратора. Знания офисного пакета MS Office. Понимание принципов работы ЛВС.

Техническая поддержка ПК и Периферии, диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части. Консультации и помощь пользователям...