Вакансии в городе Москва

Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Опыт в сборке ПК, подборке комплектующих. Способность к обучению, пунктуальность и ответственность, стрессоустойчивость.

Прием, обработка и выполнение заявок от клиентов ЦОД. Монтаж / демонтаж оборудования. Прокладка кабельных соединений в ЦОД (СКС). Мониторинг и устранение...

Образование среднее специальное и выше. Знания ОС Windows на уровне «продвинутого пользователя». Базовые знания принципа принципов построения и организации центров...

Мониторинг инженерных систем дата-центра. Обработка заявок на обслуживание клиентского оборудования. Обработка заявок на посещение ЦОД. Монтаж / демонтаж клиентского оборудования...

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет только в компании связанной с торговлей на...

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

ООО "Бизнес легко" - официальный партнер по внедрению системы СБИС с 2015 года. Входим в ТОП 10 партнеров в РФ по...

Опыт работы по поддержке пользователей 1С БП, УТ, ЗУП, Диадок. Опыт работы по заявкам. Знание возможностей платформы 1С...

Поддержка и консультация пользователей̆ по конфигурациям 1С: БП, УТ, ЗУП и ЭДО Диадок. Управление правами пользователей в базах данных...

Опыт работы с Битрикс 24, наличие успешных проектов по внедрению системы. Отличное знание системы Битрикс24.

Администрирование портала (коробочная версия). Настройка прав пользователей, Администрирование ролей. Настройка структуры. Обновление портала, проверка установки обновлений и целостности базы данных.

Базовые знания 1С. Знания типовых конфигураций 1С УТ, БП (описывать проблему в терминах 1С). Знания систем: Яндекс...

Прием, регистрация и решение обращений, поступающих в службу технической поддержки, проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов. Закрытие заявок в соответствии...

Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..

Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).

У вас есть опыт работы на должности инженер технической поддержки/инженер по системам самообслуживания от 5-ти лет.

Осуществлять анализ аппаратных логов recycler module банкоматов производства: Wincor, GRG, Hyosung, OKI. Заниматься технической поддержкой и обучением инженерного состава, анализировать...

Опыт работы в автобизнесе будет преимуществом. Образование: высшее. Разговорный английский язык. Уверенный пользователь ПК, Excel, 1С – обязательно.

Оформление документов, сопровождающих куплю-продажу автомобилей: выпуск УПД, выставление документов для оплаты дилерам, а также контроль их исполнения.

Опыт работы в службе технической поддержки от 1 года. Знание SQL. Опыт работы с БД (Oracle/PostgreSQL будет плюсом).

Регистрацией обращений внутрикорпоративных клиентов и пользователей. Прием обращений пользователей по телефону, почте и порталу регистрации заявок. Классификацией/маршрутизацией обращений и...

Высшее образование. Опыт работы от 1 года. Приветствуется опыт работы в службе технической поддержки электронных систем (например, электронных торговых площадок...

Работа с пользователями АИС «ЭКСПЕРТИЗА И СЕРТИФИКАЦИЯ» (функции технической поддержки пользователей, проведение консультаций по вопросам работы в АИС: по телефону...

Неполное/высшее техническое образование, хорошая обучаемость. Умение и желание «услышать» и решить проблему клиента, ответственность. Умение четко и доступно излагать...

Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера. Оперативная обработка запросов от наших клиентов, по возможности без...

Вы имеете высшее или незаконченное высшее образование. Вы уверенный пользователь ОС Windows, приветствуются знания в области настройки сетевых протоколов.

Сопровождение первой линии техподдержки (телефон, интернет): оказание технических консультаций по ПО, решение возникающих у клиентов вопросов и проблем с ПО...

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный, управленческий...

Опыт работы в 1С от 2 лет. Знание типовых инструментов (добавление/удаление/копирование настроек пользователя). Уверенное пользование ЖР (Журнал...

Тех. поддержка продуктов 1С. Ответы на вопросы сотрудников. Сбор проблемных моментов. Составление документации по поступившим вопросам. Обучение сотрудников работе...

Высшее образование (предпочтение профильным ВУЗ-ам). Знание операционных систем Windows 7/8/10/11 на уровне администратора. Продвинутый пользователь MS...

Общая ИТ-поддержка пользователей, установка программ, устранение сбоев, удаленная поддержка, консультации по телефону. Сборка ПК, умение определить неисправность, мелкий ремонт...

Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры). Умение диагностировать и устранять сбои. Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования.

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk). 1-я линия поддержки. Настройка оборудования. Работа в системе заявок IntraService.

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Опыт работы более 3 лет на одной из перечисленных должностей: Linux/Windows OS Administrator, DevOps, Product Support 2+ line.

Поддержание бесперебойной работы платформы. Выполнение регулярных задач по настройке платформы (конфиги, SQL скрипты) и деплою (ежедневные и еженедельные хотфиксы, рантайм...