Москва
Опыт работы супервайзером или РОПом в удалённом call-центре. Наличие опыта в продажах, знание основных техник, в том числе апсейл...
Управление командой удаленных операторов (отслеживание показателей эффективности, контроль дисциплины). Выполнение планов продаж (апрув, средний чек, выкуп). Анализ работы команды, самостоятельное...