Всего найдено 92 вакансий
Москва
Наличие компьютера/ноутбука и стабильный интернет. Гарнитура с шумоподавлением и выделенным микрофоном. Желание много общаться и помогать людям.
Получать в работу заявки клиентов, с которыми не удалось разобраться операторам первой линии. Разбираться в проблеме, связываться с разными отделами...
Москва
Опыт работы в сервисной поддержке, колл-центре, эквайринге, антифроде, комплаенс или смежных областях от 1 года. Умение работать с большим...
Консультирование колл-центра по проблемам клиентов (плательщиков), по вопросам проведения платежей, включая технические и финансовые аспекты и их решениям.
Москва
Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...
Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...
Москва
Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...
Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...
Москва
Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность и вежливость в общении. Умение сохранять спокойствие и ясно объяснять. Опыт работы не обязателен — всему...
Общаться с клиентами в чате или по онлайн-связи (никаких продаж). Передавать сложные вопросы старшему специалисту. Обеспечивать простое и понятное...
Москва
Наличие ноутбука или компьютера. Грамотная письменная и устная речь. Спокойствие, вежливость, умение объяснять. Опыт не требуется — всему научим.
Отвечать на сообщения пользователей в чатах (без продаж). Передавать сложные вопросы руководителю и работать с тикетами. Быть надежной поддержкой для...
Москва
MS Office, Web, e-mail, базовые технические знания. Высшее или неоконченное техническое образование.
Принимать, регистрировать и маршрутизировать запросы на сервисное обслуживание. Принимать и маршрутизировать телефонные звонки. Отслеживать процесс выполнения запроса - координировать действия инженеров...
Москва
Опыт не обязателен — всему научим! Уверенное владение ПК и базовые знания Android. Желание разбираться в технических вопросах. Внимательность и готовность...
Мы создаем комплексное решение для партнеров: профессиональные плоттеры для вырезания защитной пленки на смартфоны/ планшеты умные часы с автоматизированным программным...
Москва
Опыт работы в службе поддержки, финтехе, e-commerce или PSP — как преимущество. Понимание принципов работы платёжных методов (карты, e-wallets...
Поддержкой внутренних кросс-команд по вопросам биллинга и платёжных операций. Мониторингом платёжных систем оперативное реагирование на инциденты. Взаимодействием по техническим...
Москва
Опыт работы в технической поддержке / helpdesk от 1 года. Понимание, как устроены веб-сервисы: HTTP, REST API, логика авторизации и...
Принимать и обрабатывать обращения от клиентов (почта, тикет-система, мессенджеры). Классифицировать и приоритизировать инциденты. Консультировать по настройке, интеграции, ошибкам.
Москва
Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Опыт работы в ITSM-системах. Опыт администрирования серверных ОС Linux, опыт...
СберАналитика — аналитическая платформа для развития бизнеса, изучения конкурентов, управления рисками и оценки аудитории. Мы разрабатываем инновационные решения на основе реальных...
Москва
Работа с заявками пользователей. Опыт проведения мероприятий в качестве технического специалиста приветствуется. Ответственность, пунктуальность, трудолюбие. Опыт работы от года.
Поддержка работы внутренних компьютерных сетей, устранение неполадок, обслуживание и ремонт техники. Подготовка телевизионной студии к съёмке, настройка и оборудования, монтажные...