Вакансии в городе Москва

Опыт работы с консолью ОС Linux. Базовые знания в сетевой области (сертификаты CCNA R&S и выше или аналоги других...

Непрерывный мониторинг основных критических триггеров и реагирование на них согласно инструкции. Противодействие DDoS атакам. Создание правил фильтрации, корректировка правил детектирования.

Опыт работы с консолью ОС Linux. Базовые знания в сетевой области (сертификаты CCNA R&S и выше или аналоги других...

Непрерывный мониторинг основных критических триггеров и реагирование на них согласно инструкции. Противодействие DDoS атакам. Создание правил фильтрации, корректировка правил детектирования.

Имеешь высшее или средне специальное техническое образование. У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек...

Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...

Понимание основных принципов работы платформы 1С: Предприятие (справочники, документы, регистры, отчеты). Опыт сопровождения пользователей. Развитые коммуникативные навыки, терпеливое отношение...

Консультирование пользователей по функционалу системы. Обучение пользователей работе в системе. Разработка пользовательских инструкций. Выполнение функций первой линии поддержки на этапе...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Опыт работы в IT-проектах, знание этапов и специфики. Знание основ построения сайтов. Опыт администрирования сайтов, работа с CMS.

Организация и выполнение работ по поддержке пула сайтов автомобильных дилерских центров. Активная коммуникация с представителями заказчика. Постановка задач внутренним командам...

Имеешь теоретические и практические знания железа и программного обеспечения, стека TCP/IP и способен логически мыслить. Администрируешь рабочие станции Windows...

Поддержка клиентов, решение инцидентов и поставленных задач согласно корпоративным алгоритмам и стандартам описанным в корпоративной базе знаний. Оптимизация работы компьютеров...

Отсрочка от срочной службы и мобилизации при наличии соответствующего критериям Мин.Цифры высшего образования. Чего мы ждем от тебя?

Гипервизоры MS Hyper-V. Терминальные сервера. Сервера на ОС Windows 2008-2025. Базовое администрирование серверов 1С, SQL.

Высшее техническое или среднее специальное образование. Опыт работы в тех.поддержке от 1 года. Уверенные знания Windows-платформы, знание основных сервисов...

Техническая поддержка и консультация клиентов по продуктам компании: Видеонаблюдение на транспорте, ГЛОНАСС и GPS мониторинг. Работа с заявками менеджеров компании...

Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

Отвечать клиентам в звонках (до 100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в чатах. Помогать клиентам с настройками...

Что ты будешь делать и формат работы. На старте будешь использовать заготовленные ответы, а наставники - помогут тебе адаптироваться.

Общение с клиентами в мессенджерах, чате поддержки и при входящих звонках. По версии CRM Rating.

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (опыт в финтехе будет преимуществом). Высокая обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность. Опыт работы с...

Взаимодействие с командой разработки и участие в реализации задач по передаче знаний и стандартизации операций для 1 линии технической поддержки.

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный учет).

Мы не 1С-ники, Мы люди!". 2. Обладаешь знаниями нескольких блоков 1С (ниже они указаны в порядке приоритетности...

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Бухгалтерия. Склады. ЭДО. Производство. Закупки. Казначейство.

Кабель-менеджмент. Средний уровень владения компьютером.

Диагностика, техническое обслуживание и ремонт оборудования. Общение с представителями заказчика. Оформление и подписание необходимых документов по выполненным работам.

Желание и умение разбираться в программном обеспечении. Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. Способность быстро обучаться и адаптироваться...

Поддержка и сопровождение пользователей программного обеспечения Smeta.RU. Консультации клиентов по вопросам функционала и возможностей программы. Проведение выездных встреч с заказчиками...

Опыт работы в сфере технических систем безопасности 1-3 года. Высшее или средне профессиональное техническое образование. Знание принципов построения систем...

Подготовка: рабочей документации по ТСБ (схемы, кабельные журналы, ТЗ) в соответствии с ГОСТ и внутренними регламентами; предварительные сметы для оценки...

Опыт работы в технической поддержке от 2 лет, предпочтительно в сфере IT или высокотехнологичных проектов (HelpDesk, техническая поддержка или аналогичные...

Взаимодействие с клиентами и партнерами на русском и английском языках. Калибровка и настройка сенсоров, датчиков, проекционного оборудования, а также игрового...

Знание инфраструктуры Microsoft (AD, Windows Server). Базовые знание ОС семейства Linux (умение развернуть). Умение самостоятельно идентифицировать проблемы и определять причины...

Оказание технической поддержки Клиентам и партнерам компании (2 линия) по продуктам ИБ. Установка и настройка продуктов компании на тестовых стендах...

Знаешь английский на уровне B2 и выше. Ответственный и внимательный. Хочешь учиться и профессионально расти. Хочешь работать в IT.

Модерацией виджетов. Общением с интеграторами по вопросам их интеграций. Сбором кейсов по багам. Поддержанием внутренней документации. Отгрузкой картинок.