Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.

Высшее образование / не полное Высшее. Опыт работы на руководящей должности в сфере технического сервиса. Знания специфики организации и работы сервис...

Планирование и контроль работы Сервисного центра, включая распределение задач и установление приоритетов. Анализ и оптимизация процессов работы сервисного центра, повышение...

Высшее образование. Опыт работы в финтех / банковской сфере / IT / телеком. Портфолио проектов, которые вел как account или project менеджер.

Качественно улучшать отношения с клиентами компании. Работать с новыми клиентами и тендерами. Готовить тендерные предложения с привлечением сотрудников релевантных департаментов.

Опыт управления отелем/ апартаментами от 5-ти лет. Организаторские способности, высокая техническая грамотность. Опыт построения эффективных бизнес-процессов и команды.

Руководство и контроль работы операционных служб: служба приёма и размещения, служба номерного фонда, прачечная-химчистка, благоустройство территории. Контроль содержания номерного...

Профессиональное образование (финансовое, экономическое). Опыт работы в области продаж банковских продуктов клиентам-юридическим лицам стандартного сегмента (выручка от 120 млн.

Поиск и активное привлечение на обслуживание в Банк новых потенциальных клиентов-юридических лиц стандартного сегмента, имеющих заинтересованность в получении и...

Любить профессию и людей :). Обязательная квалификация в указанной области, знание процедур/процессов (в т.ч. GDS), знание поставщиков.

Организация рабочего процесса во взаимодействии со смежными отделами, координация и контроль работы сотрудников, графики, распределение нагрузки. Поддержка сотрудников, помощь в...

Имеешь опыт работы от 2-х лет. Наличие высшего образования. Понимаешь кредитные и страховые продукты в автомобильной сфере.

Развивать отношения с автодилерами в части развития продаж продуктов Pango Finance (кредиты, КАСКО, продленная гарантия). Проведение очных и онлайн обучений...

Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.

Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...

Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 2-х лет на руководящей должности обязателен. БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ В КОНСУЛЬТАНТПЛЮС...

Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...

Обладаете опытом в сфере анализа и контроля развития базы поставщиков, селлеров со стороны маркетплейса или крупных предприятий от 1 года.

Разработать методику и систему рейтинговой оценки поставщиков. Наладить мониторинг и контроль параметров оценки качества исполнения заказов поставщиками. Вести отчетность по...

Знание основ маркетинга, рекламы и коммуникаций. Опыт в разработке digital-стратегий для брендов. Интерес к людям, искреннее желание делать жизнь...

Быть консультантом в сфере digital: взаимодействовать с клиентом на разных уровнях старшинства, погружаться в стратегию бизнеса клиента и работу с...

Работали на позиции лида команды поддержки от 1 года.

Управлять командой поддержки (сейчас 3 человека), выстраивать мотивацию сотрудников и нанимать новых людей. Выстроить оптимальные процессы работы с обращениями пользователей...

Высшее образование (экономическое/юридическое). Опыт работы во внутреннем контроле или внутреннего учета в управляющей компании или регистраторе ПИФ / специализированном депозитарии...

Работа с жалобами и обращениями клиентов поступающих от Агента. Прием и регистрация обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков...

Юридическое образование или опыт работы в юридических либо консалтинговых компаниях. Хорошие коммуникативные навыки. Быстрая обучаемость, хорошая память и скорость обработки...

80% клиенты компании по рекомендации, 23 года на рынке 20% входящие обращения клиентов с сайта и семинаров (без холодного трафика).

Имеете успешный опыт работы на позиции руководителя клиентского сервиса более 2-х лет. Имеете успешный опыт руководства отделом от 5...

Управление клиентским сервисом, поддержание бесперебойной работы отдела, контроль за процессами обработки инцидентов. Анализ текущего состояния службы, разработка предложений по повышению...

Управленческий опыт в сферах обслуживания, сервиса, коммерческого сектора и/или смежных областях. Опыт управления и развития большой команды сотрудников (от...

Способствовать развитию компетенций команды магазина в Клиентском сервисе (изучение Клиента в зоне охвата магазина. Сбор обратной связи от клиентов по...

Опыт на руководящей позиции от 2-х лет, опыт в сфере продаж/сопровождении клиентов от 4-х лет.

Руководить группой аккаунт-менеджеров партнеров (найм, обучение, контроль, мотивация и т.д.). Развивать партнерскую сеть. Выполнять план продаж группы.

Хорошие организаторские способности, компетентность, честность, порядочность, коммуникабельность, нацеленность на результат, ответственность за принимаемые решения, требовательность к себе и подчиненным, готовность...

Работа с ключевыми клиентами компании. - Согласование стоимости работ. - Взаимодействие с руководителем отдела, инженерами отдела, бухгалтерией, сотрудниками кол-центра, складом и...

Опыт работы с клиентами от 3 лет. Опыт построения отдела с 0 и описывания бизнес-процессов. Навыки работы с системами...

Ежедневная коммуникация с действующими клиентами компании по всем возникающим вопросам. Обработка входящих заявок на забор товара и контроль работы логистов.

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...

Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.