Вакансии в городе Москва

Есть опыт работы с AD, Exchange, NPS, Puppet, ADFS, PowerShell, VMWare vCenter, CA. Есть знания Unix операционных систем (Ubuntu Server...

Обеспечение бесперебойной работы внутрикорпоративных ИТ сервисов организации (доменные службы, БД, Веб Сервисы, сетевые службы, виртуализация, удаленный доступ). Конфигурирование программного обеспечения...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Опыт работы в отделе поддержки и/или контакт-центрах. Опыт общения с клиентами как через чаты, так и по телефону.

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Будет плюсом опыт управления командой или понимание процессов обеспечения качественного сопровождения системы и желание их реализовать. Опыт сопровождения и конфигурирования...

ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ: Команда Единого Фронт-Офиса разрабатывает Розничные продукты для физических лиц (счета вклады, карты, эскроу, аккредитивы и многие...

Не менее 2-х лет в должности инженера техподдержки. Опыт работы в VIP-поддержке, сопровождения первых лиц компании.

Обеспечение VIP-поддержки, сопровождение первых лиц компаний Концерна. Диагностика и решение инцидентов, возникающих в процессе эксплуатации ИТ-оборудования VIP-пользователей...

Опыт внедрения ITSM на базе ITIL. Уверенные знания не менее одной ITSM-системы уровня Enterprise. Опыт работы построения\сопровождения круглосуточной...

Обеспечение технической поддержкой клиентов. Руководство командой поддержки пользователей - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Планирование работ и ресурсов, организация и...

Знаешь основные метрики поддержки пользователей и понимаешь, как на них повлиять. Имеешь опыт в управлении командами от 5 человек на...

1-я линия принимает базовые входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я линия принимает и решает текстовые обращения, не...

Высшее образование в области ИТ. Опыт работы от 3-х лет. Уверенное понимание ООП. Опыт разработки на C# (ASP.NET/ASP.NET...

Диагностика и решение нестандартных технических запросов пользователей. Взаимодействие со смежными командами (разработка платформы, эксплуатации облачных решений, команды внедрения и др.).

Знание SAP BW, BEx Query Designer, BEx Analayzer, ABAP в рамках SAP BW, VBA. Знание альтернативных BI платформ.

Создание объектов хранилища данных, цепочек загрузки данных. Создание ролей, профилей и объектов полномочий. Разработка экстракторов, правил обновления, user-exit.

Опыт технической поддержки и работы с PDM системами (системами управления проектными данными Pilot ICE, ТДМС, Лоция). Опыт работы с программами...

Оказание технической поддержки пользователей системы, консультирование по работе в программе. Администрирование системы: добавление пользователей в систему, создание новых объектов, назначение...

Вы должны хорошо разбираться в ОС Windows и Linux и уметь их устанавливать, конфигурировать и администрировать. - Вы должны иметь опыт...

Хорошее знание железа (сборка, ремонт, настройка). Знание общего устройства терминалов, типовые неисправности и методы их устранения. Навыки работы с электроинструментом...

Подготовка терминала к установке (Продувка, подкраска, корпусной ремонт по необходимости (подгонка, рихтовка). Замена неисправного оборудования и кабелей. Установка и настройка...

Релевантный опыт работы от 3 лет в банке, небанковской кредитной организации. Знание АБС UniSAB или знание АБС Diasoft.

Открытие, ведение счетов юридических лиц и ИП. Комплексное сопровождение внешнеэкономической деятельности клиентов. Конверсионные операции по выгодным условиям. Сопровождение ИТ-систем...

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Высшее техническое образование. Необходимый опыт работы от 3-х лет работы руководителем в IT подразделении компании. Опыт работы с программами...

Программисты 1С. Техническая поддержка. Системные Администраторы. Информационная безопасность. Интернет- проекты. Маркировка товара. Оптимизация и дальнейшее управление системой обращений (заявок...

Опыт работы руководителем технической поддержки/поддержки пользователей от 5-лет. Опыт руководством команды от 15 человек. Опыт внедрения/работы с...

Актуализация каталога услуг и сервисов ИТ. Актуализация SLA, KPI. Выстраивание взаимодействий между линиями поддержки. Внедрение 1С:ITILIUM.

Базовые знания принципов работы АРМ, серверов и СХД. Базовые знание принципов работы ЛВС. Навыки администрирования ОС Linux и работы в...

Регулярно (не реже 1 раза в час) проверять поступление на исполнение инцидентов, выполнять указания и поручения руководителей. Разрешать инциденты самостоятельно...

Опыт работы в сопровождении/поддержке ИТ сервисов на пользовательском уровне. Опыт работы в ИТ сфере. Опыт коммуникаций с клиентами для...

Мониторинг размещения объявлений от подключенных к сервису клиентов. Обеспечение максимального размещения объявлений по подключенным клиентам. Модерация объявлений в соответствии с...

Высшее образование. — Опыт работы в службе технической поддержки от 2-ух лет. — Грамотная устная и письменная речь. — Знание основ сетевых...

Приём и обработка обращений от пользователей. — Решение проблем пользователей с помощью базы знаний, а также с привлечением специалистов других отделов. —