Москва
Опыт работы администратором / координатором call-центра / старшим оператором / специалистом технической поддержки. Законченное высшее техническое образование. Уверенное владение ПК и CRM...
Взаимодействие с внешним call-центром. Прослушивание звонков. Написание и актуализация скриптов. Обучение сотрудников call-центра. Информирование call-центра обо всех...