Вакансии в городе Москва

Опыт руководства персоналом от 5 человек. Опыт работы с претензиями, жалобами и рекламациями. Навыки постановки задач и контроля их выполнения.

Оперативное руководство отделом заботы о клиентах. Обеспечение эффективной и продуктивной работы специалистов отдела, включая разработку и мониторинг ключевых показателей эффективности...

Реализация задач по улучшению клиентского опыта на основании, аналитики по обращениям клиентов и метрик клиентского и опыта. Аналитика трендов и...

Мы ищем в нашу команду Руководителя клиентского сервиса, который поможет нам выстроить функцию клиентского сервиса в организации с нуля: организовать...

Высшее образование. Опыт работы управляющим, заместителем управляющего на объектах класса А. Понимание принципов работы инженерных систем здания. Умение работать в...

Организация работы службы эксплуатации на объекте (инженерная служба, клининг, охрана, ресепшен) в соответствии с действующим договором и требованиями компании.

Опыт работы в сфере клиентского сервиса не обязателен, но будет преимуществом. Отличные коммуникативные навыки. Умение работать с информацией и быстро...

Взаимодействие с контрагентами. Поддержка клиентских проектов. Ведение внутренней отчетности и документооборота. Работа с уникальными базами данных (обучение внутри компании).

Знает, как выстраивать клиентский сервис и премиум-направление с нуля. Умеет и хочет быть лидером. Не боится ответственности.

Управлять командой VIP менеджеров. Обеспечивать высокий уровень клиентского опыта: контроль метрик и ключевых KPI (CSAT, SL и т.д.).

Опыт руководства персоналом от 5 человек. Опыт работы с претензиями, жалобами и рекламациями. Навыки постановки задач и контроля их выполнения.

Оперативное руководство отделом заботы о клиентах. Обеспечение эффективной и продуктивной работы специалистов отдела, включая разработку и мониторинг ключевых показателей эффективности...