Специалист технической поддержки (выездная группа)

Мы ищем специалиста технической поддержки в выездную группу. Работа связана с регулярными поездками на наши строительные объекты преимущественно на юге Москвы и в ближайшем Подмосковье.

Задачи на этой должности:

• Выездная техническая поддержка сотрудников на строительных объектах и в офисах продаж компании.

• Приём, регистрация и выполнение заявок в системе HelpDesk.

• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, периферийного оборудования и программного обеспечения.

• Подготовка и настройка рабочих мест: установка и переустановка Windows, подключение к домену, настройка программного обеспечения и пользовательских доступов.

• Подключение и настройка оборудования на объектах, включая принтеры и МФУ, участие в плановых работах по обновлению техники.

Ожидания от успешного кандидата:

• Среднее специальное или высшее техническое образование, опыт работы в технической поддержке пользователей, в том числе в выездной группе, от 1 года.

• Опыт администрирования Windows 10/11, отличное знание продуктов MS Office.

• Знание аппаратной части компьютеров, опыт диагностики и устранения неисправностей оборудования.

• Опыт работы с доменной сетью, Active Directory, RSAT и понимание работы протоколов TCP/IP.

• Готовность к постоянному разъездному характеру работы преимущественно по южной части Москвы и прилегающим районам Московской области.

Мы предлагаем:

• Конкурентный доход (обсуждается на финальном собеседовании).

• Официальное оформление по ТК РФ, возможность трудоустройства в аккредитованную ИТ-компанию.

• Комфортный график работы 5/2 с 09:30 до 18:00, преимущественно выездной характер работы.

• Компенсация питания.

• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока, возможность консультации у корпоративных психологов.

• Корпоративное и индивидуальное обучение, возможность участия в конференциях и широкий доступ к материалам, корпоративный учебный портал и библиотека.

• Культура наставничества от Центров компетенций: мы поддерживаем и обучаем новых сотрудников, решаем все вопросы совместно.

• Насыщенная корпоративная жизнь, развитая сеть внутренних комьюнити: можно обмениваться опытом с коллегами, участвовать в марафонах или книжном клубе, в благотворительных акциях и других активностях.

• Кафетерий льгот от Best Benefits.

• Программы лояльности и скидки для сотрудников на квартиры и апартаменты в проектах ГК ФСК.