Руководитель службы приема и размещения гостей

Премиальный загородный клуб Артиленд в поисках Руководителя службы приема и размещения. Если ты горишь гостиничным делом, то тебе к нам в команду!

Мы создаем и дарим гостям отдых продуманный до мелочей!

Обязанности:

• руководство Службой приема и размещения в полном объеме;
• построение оптимального технологического процесса работы Службы и обеспечение его выполнения сотрудниками Службы;
• контроль за соблюдением корпоративной политики и разработанных стандартов;
• оперативное реагирование на жалобы гостей и разрешение конфликтных ситуаций;
• участие в разработке Коммерческой политики и внесение предложений по стимулированию роста продаж.

Требования:

• высшее образование (туризм, гостиничный бизнес - будет преимуществом);
• опыт работы на аналогичной должности Руководителя службы приема и размещения отеля - не менее 1-го года;
• опыт работы с гостиничными программами (Fidelio, Travelleline, etc.);
• опыт управления коллективом;
• стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, клиентоориентированность, презентабельный внешний вид, навыки делового общения, воспитанность, доброжелательность, гостеприимство

Условия:

• место работы: Московская область, г. Балашиха;
• оформление согласно ТК РФ;
• доход: оклад + KPI;
• график работы 5/2 (выходные: воскресенье и понедельник) с 11:00 до 20:00;
• корпоративный транспорт от станции Заря и питание;
• работа в коллективе профессионалов влюбленных в свое дело.