Специалист по сопровождению ПО аптек

«РИГЛА-ЗДРАВСИТИ» – ЭТО

КОМПАНИЯ-ЛИДЕР
Лидер аптечного рынка России*

Нам доверяют свыше 25 000 сотрудников в 75 регионах страны. Наши бренды: «Аптека Ригла», «Здравсити Аптека», «Миницен», «Аптека25.рф», «Farmani» и «Живика».

Приглашаем на работу опытных профессионалов.

Мы предлагаем:

• Программу медицинской поддержки сотрудников (после прохождения испытательного срока)
• Удаленный формат работы
• Полностью официальное оформление по ТК РФ, выплаты два раза в месяц, соц пакет
• Профессиональное развитие за счёт компании: курсы, сертификации, конференции
• Эксклюзивные скидки для сотрудников (специальная программа скидок Best Benefits)
• Помощь незащищенным слоям населения: сотрудничество с благотворительными фондами «Протек», «Подари жизнь», «Вера»
• Открытое лояльное руководство, дружный коллектив (не бросаем на произвол судьбы, помогаем мягко влиться в рабочие процессы)

Основные задачи:

• Прием и обработка обращений пользователей, сбор, регистрация и классификация заявок от пользователей через систему Service Desk;
• Установка и обновление ПО, удаленная настройка оборудования, а также обеспечение совместимости с существующей инфраструктурой;
• Консультирование пользователей, предоставление информации, инструкций и рекомендаций по использованию программного обеспечения, оборудования и сервисов.

Что мы ожидаем от вас:

• Высшее техническое образование;
• Опыт удаленной работы с пользователями;
• Теория баз данных, SQL (начальный уровень).

Станьте частью команды аптечной сети №1 в России!

*Лидер аптечного рынка России (1 кв. 2026, AlphaRM)

*АС Ригла победитель в номинации «Федеральная аптечная сеть» по итогам конкурса «Платиновая унция» 2024 года