IFM-специалист( Специалист по комплексному управлению и администрированию)

Компания Adviros и наш клиент, одна из крупнейших Китайских компаний – приглашает в свою команду активного сотрудника на позицию IFM-специалист ( Специалист по комплексному управлению и администрированию) для московского и региональных офисов.

Ищем специалиста, который возьмёт на себя операционное управление рабочим пространством и обеспечит сотрудникам качественный и комфортный опыт работы в офисе. Вы будете отвечать за бесперебойную работу офисной инфраструктуры, взаимодействие с поставщиками, контроль бюджета и рисков, а также за постоянное улучшение сервиса на рабочих местах.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование опыта рабочего пространства: разработка локальных стандартов управления офисом, описаний услуг (SOW/SLA), планов по улучшению инфраструктуры и отделке помещений;

• Управление поставщиками: контроль исполнения контрактов, оценка эффективности, поощрения и штрафы, повышение качества услуг, разрешение спорных ситуаций;

• Управление опытом сотрудников на месте: оперативное реагирование на запросы и проблемы, работа с ключевыми метриками, повышение удовлетворённости сотрудников;

• Управление рисками и ЧС: выявление и контроль рисков на площадке, контроль устранения рисков, разработка планов реагирования на чрезвычайные ситуации, разбор и отчётность по инцидентам;

• Управление затратами: ведение бюджета и базовых показателей, поиск возможностей оптимизации, повышение эффективности использования пространства.

Наши ожидания:

• Высшее образование;

• Опыт административно-хозяйственной работы — не менее 2 лет. Предпочтителен опыт в управлении рабочим пространством, facilities management или в сфере опыта сотрудников (employee experience);

• Английский язык — свободное владение (обязательно). Китайский — будет преимуществом;

• Уверенное владение офисными программами, способность быстро осваивать корпоративные системы;

• Навыки анализа данных и управления проектами;

• Ориентация на результат, проактивность, сервис-ориентированный подход, эмпатия;

• Отличные коммуникативные и организаторские навыки, умение работать в команде;

• Самостоятельность в решении проблем и исполнительность.

Будет плюсом:

• Опыт работы в международных компаниях;

• Опыт именно в сфере IFM.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ( аутсорсинг Адвирос), график 5/2 полный офис 09:30–18:00;

• Работу в международной среде с понятными стандартами и процессами;

• Возможность влиять на качество рабочего пространства и опыт сотрудников;

• Профессиональное развитие в сфере facilities management и workplace experience;

• ДМС, корпоративные скидки;

• ЗП обсуждается на собеседовании;
• Уютный офис в БЦ Крылатские Холмы.

Откликайтесь на нашу вакансию и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!