Организация клининга и контроль качества (спортивный объект + номера апарт‑отеля):
планирование и координация работы клинингового персонала (расстановка по участкам, распределение объёмов, подменный фонд на пиковые дни);
разработка и внедрение чек‑листов контроля качества уборки по зонам (общие зоны, санузлы, раздевалки, залы, номера, коридоры, технические помещения);
выборочные проверки, фиксация дефектов, назначение доработок, контроль сроков устранения;
ведение журнала дефектов и статистики повторных замечаний;
формирование отчётов по загрузке персонала и эффективности использования ресурсов.
Закупки и управление запасами (инвентарь, расходники, хозтовары, канцтовары, мелкий ремонт):
формирование заявок и проведение закупок уборочного инвентаря, химии, расходников, хозтоваров, СИЗ, канцелярских товаров;
закупка товаров для номеров (матрасы, комплекты постельного белья, полотенца, халаты, средства личной гигиены, наборы в номер), кофе, чая, воды, одноразовой посуды;
контроль остатков, планирование сезонных закупок, работа с лимитами бюджета, анализ цен и выбор мелких поставщиков;
приёмка товара, проверка соответствия ТЗ и сертификатов, оформление актов расхождений;
организация хранения, ротация запасов по срокам годности, инвентаризация, списание неликвидов.
Подготовка апарт‑отеля к сезону (с 01.12.2026):
календарный план подготовки (закупка, доставка, маркировка, комплектация номеров, тестовые проверки);
координация приёмки и маркировки комплектов белья и инвентаря по номерам, ведение реестра комплектации;
проверка работоспособности мебели, сантехники, освещения, замков, мини‑холодильников, чайников в каждом номере;
финальная приёмка номеров по чек‑листу готовности, фотофиксация, устранение замечаний до открытия.
Санитарно‑гигиенические требования и взаимодействие с контролирующими органами:
организация получения и поддержания действующих разрешений Роспотребнадзора (в части хозяйственной деятельности и эксплуатации номеров);
подготовка документов и помещений к проверкам, ведение журналов (дезинфекции, уборок, контроля температуры, бракеража и т. д.);
контроль соблюдения санитарных норм, актуализация инструкций для клинеров и исполнителей аутсорс‑услуг;
взаимодействие с исполнителями аутсорс‑услуг по дератизации, дезинсекции, дезинфекции.
Медосмотры сотрудников (совместно с медорганизацией/врачом):
учёт направлений на медосмотры, контроль сроков прохождения, ведение реестра сотрудников, допущенных к работе;
обеспечение наличия медкнижек, контроль актуальности анализов и прививок (где требуется);
информирование руководителей подразделений о сроках и необходимости прохождения медосмотров.
Мелкий ремонт и эксплуатация:
приём и классификация заявок на мелкий ремонт (сантехника, электрика, мебель, замки, фурнитура, двери, окна);
заказ материалов для мелкого ремонта, передача подотчетным лицам, списание, отчётность по остаткам;
участие в осмотрах помещений, составление дефектных ведомостей, планирование сезонного обслуживания.
Контроль оборота ТКО (взаимодействие с оператором по обращению с ТКО):
организация учёта объёмов ТКО;
контроль своевременного вывоза ТКО согласно графику оператора, фиксация нарушений (срывы, недовывоз) и претензионная работа;
обеспечение соблюдения правил накопления ТКО (содержание контейнерных площадок, исключение захламления);
предоставление оператору необходимых документов в соответствии с договором, контроль корректности выставленных актов;
координация действий подразделений по подготовке отходов к вывозу (упаковка, маркировка, размещение на площадке).
Утилизация медотходов (в рамках полномочий АХО и совместно с медслужбой):
организация раздельного сбора и временного хранения медотходов по классам (в т. ч. класс Б — при наличии на объекте медпункта/кабинета);
контроль наличия и своевременного пополнения расходных материалов (пакеты, контейнеры, дезрастворы, маркировочные наклейки, журналы учёта);
обеспечение передачи медотходов специализированной организации по графику, контроль оформления актов приёма‑передачи и сопроводительной документации;
ведение журналов учёта образования и передачи медотходов, хранение копий актов утилизации;
контроль санитарного состояния мест временного накопления медотходов и соблюдения требований СанПиН.
9. Документооборот. Бюджет и отчетностью. Работа с поставщиками. Безопасность и экология.
Требования:
опыт работы в АХО/эксплуатации объектов от 2 лет, на спортивных и гостиничных объектах;
знание санитарных норм (СанПиН) и требований Роспотребнадзора для общественных помещений, спортивных объектов, средств размещения, а также правил обращения с ТКО и медотходами;
навыки организации закупок (запросы КП, приёмка, акты, контроль бюджета), опыт работы с мелкими поставщиками;
понимание классификации медотходов и порядка их передачи специализированным организациям;
владение Excel/Google Sheets, Битрикс24
организаторские навыки, умение ставить задачи и контролировать подрядчиков/аутсорс‑исполнителей, навыки претензионной работы.