Менеджер объекта по клинингу БЦ "Северное Сияние"

Мы ищем ответственного Менеджера, который станет опорой на объекте: обеспечит бесперебойную работу, выстроит процессы и будет держать качество на стабильно высоком уровне.

Обязанности:

• обеспечение бесперебойной работы объекта: контроль выполнения задач по регламенту, оперативное решение нештатных ситуаций, координация между сменами и передача информации;
• контроль наличия ТМЦ на объекте, учёт расхода материалов и инвентаря, формирование заявок на пополнение, контроль сроков годности и условий хранения;
• обучение и контроль линейного персонала: постановка задач, проведение инструктажей, наставничество, разбор ошибок, контроль соблюдения стандартов уборки;
• ведение табеля учёта рабочего времени, подготовка отчётности по сменам, фиксация отклонений и мер по их устранению;
• взаимодействие с представителями заказчика: согласование срочных задач, разбор замечаний, подготовка кратких отчётов, контроль закрытия заявок;
• контроль качества уборки по чек‑листам, при необходимости — с фотофиксацией результатов и отслеживанием устранения замечаний.

Требования:

• высшее образование;
• подтверждённый опыт работы в клининге (желательно на объектах бизнес‑класса);
• знание технологии уборки помещений, понимание стандартов качества и регламентов клининговых работ;
• опыт управления персоналом: умение ставить задачи, мотивировать, контролировать исполнение, давать обратную связь;
• навыки общения и эффективного ведения переговоров: способность корректно доносить требования, договариваться с заказчиком и подрядчиками;
• умение оперативно принимать решения и конструктивно решать поставленные задачи в условиях многозадачности и сжатых сроков;
• уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), почта, мессенджеры;

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
• официальную заработную плату, своевременные выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту;
• график работы: 5/2, с 08:00 до 18:00;
• ежегодную индексацию заработной платы;
• понятные регламенты, чек‑листы и стандарты работы, прозрачную систему постановки задач и отчётности;
• поддержку со стороны руководства.

​​​​​​​