Руководитель отдела Soft Collection в Uzum Nasiya

Что для нас важно:
— опыт работы в сфере взыскания от 3 лет, из них от 1 года на руководящей должности;
— глубокое знание процессов Soft Collection (1–60 DPD);
— знание законодательства РУз в сфере МФО, банковского и коллекторского дела;
— знание KPI-систем (Collection Rate, RPC, Roll Rate);
— уверенное владение CRM-системами и Excel/BI-отчётностью;
— опыт управления большими командами (50+ человек);

Чем предстоит заниматься:
— организовывать работу отдела внесудебного взыскания по задолженности;
— обеспечивать максимальную эффективность взыскания на ранних стадиях;
— контролировать выполнение KPI подразделением;
— распределять задачи между руководителями групп и контролировать их исполнение;
— подбирать и обучать новых сотрудников отдела;

Будет преимуществом:
— опыт внедрения AI-инструментов в процессы взыскания;
— опыт построения мотивационных схем и систем обучения с нуля

Условия
— Официальное трудоустройство по ТК Уз с первого дня;
— Конкурентная заработная плата;
— Широкие возможности для обучения;
— Дисконт-программы от компаний-партнеров;
— Отсутствие дресс-кода и бюрократии;
— Культура, где можно расти и развиваться;