Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Москва, 3-я Хорошёвская улица, 21А
Описание вакансии
Обязанности:
- Фиксирование в HelpDesk системе заявок от пользователей, контролирование процесса их устранения
- Выполнение поручений руководителя
- Контроль реестра корпоративных ЭЦП, включая оформление, выдачу, перевыпуск и отзыв
- Помощь сотрудникам в решении технических инцидентов, включая работу в офисе и удалённо
- Подготовка рабочих мест, установка ПО
- Администрирование системы ЭДО (+МЧД)
- Помощь в работе с гос. площадками, выдача прав и т.д.
- Техническая поддержка пользователей ЭТРН
- Выполнение начальной диагностики неисправности
Требования:
- Уверенные знания пакета программ Microsoft Office
- Общие технические знания по ИТ-оборудованию и технологиям
- Понимание/опыт работы с ЭТРН
- Понимание специфики работы ЭДО и ЭЦП
- Оформление по ТК РФ в аккредитованную ит компанию
- Работа в офисе м. Октябрьское поле/мцк Зорге
- Зарплата в рынке. Уровень заработной платы готовы обсуждать по результатам собеседования
- Рабочий день с 9:00 до 18:00
Навыки
- этрн
- Настройка ПК
- Работа с оргтехникой
- Техническая поддержка
- Ремонт ПК
- Настройка ПО
- Helpdesk
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (L2)/Инженер сопровождения
РНКО Lazarus Finance
Москва
до 150000 RUR
Инженер технической поддержки (Варшавский проезд)
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Москва
до 150000 RUR
