Менеджер по обучению и развитию персонала / L&D Manager

Задачи

• Провести аудит действующей системы обучения и определить потребности подразделений в обучении.
• Построить систему обучения и развития персонала с нуля/доработать существующие процессы.
• Разработать программы обучения и адаптации для производственного и офисного персонала.
• Разработать матрицы компетенций и квалификаций для производственных должностей.
• Организовать обучение рабочих непосредственно на производстве (OJT).
• Построить и развивать систему наставничества.
• Разрабатывать программы, методические материалы, инструкции, чек-листы и тесты для проверки знаний.
• Организовывать оценку знаний и навыков сотрудников, участвовать в разработке системы аттестации.
• Формировать и развивать пул внутренних тренеров, экспертов и наставников.
• Организовывать Train-the-Trainer для внутренних экспертов.
• Разрабатывать и организовывать обучение линейных и функциональных руководителей.
• Организовывать профессиональное и корпоративное обучение офисных сотрудников.
• Взаимодействовать с руководителями производства и функциональных подразделений при разработке программ обучения.
• Формировать годовой план и бюджет обучения.
• Организовывать внешнее обучение и взаимодействовать с провайдерами.
• Вести учёт обучения и контролировать выполнение плана.
• Участвовать во внедрении LMS/электронного обучения и развитии базы знаний.
• Оценивать эффективность обучения и готовить L&D-аналитику для руководства.

Что для нас важно

• Опыт работы в обучении и развитии персонала от 3 лет.
• Опыт работы с производственным персоналом — желателен
• Понимание специфики обучения рабочих, ИТР и линейных руководителей.
• Опыт построения системы обучения, а не только проведения тренингов.
• Опыт проведения TNA — анализа потребности в обучении.
• Опыт разработки программ адаптации и обучения.
• Практический опыт построения системы наставничества.
• Опыт разработки матриц компетенций/квалификаций.
• Опыт организации оценки и проверки знаний.
• Умение работать с внутренними экспертами и превращать их профессиональную экспертизу в обучающие программы.
• Опыт обучения и развития руководителей.
• Навыки разработки учебных и методических материалов.
• Уверенный Excel, умение работать с данными и L&D-метриками.
• Опыт работы с LMS будет преимуществом.

Нам особенно интересен кандидат, который

Не просто умеет проводить тренинги, а способен прийти в компанию и выстроить цепочку:

потребность бизнеса → необходимые компетенции → программа обучения → наставник/тренер → обучение → проверка знаний и навыков → оценка результата.

Ключевые компетенции

Системность, самостоятельность, проектное мышление, сильные коммуникативные навыки, аналитичность, ориентация на результат, умение выстраивать отношения с производством и руководителями.

Главная задача позиции — не увеличить количество проведённых обучений, а создать работающую систему, при которой компания понимает, кто чему обучен, какими навыками обладает, где существуют квалификационные дефициты и какое обучение необходимо для достижения бизнес-результата.