Менеджер по техническому пресейлу и поддержке партнёров

Мы перезапускаем направление по развитию партнёрской сети для продуктовой линейки Digital Q. Раньше компания работала преимущественно через прямые продажи, поэтому менеджеру по техническому пресейлу и поддержке партнёров предстоит совместно с командой развивать партнёрскую экосистему с нуля: выстраивать процессы взаимодействия с партнёрами — от первых консультаций и демо до пилотов и совместных решений.

Обязанности

• Техническая поддержка партнёров на этапах подготовки и реализации сделок по продуктам Digital Q.
• Проведение технических консультаций, презентаций и демонстраций продуктов для партнёров и их клиентов.
• Помощь партнёрам в подготовке технической части коммерческих предложений и ответов на RFP/RFI.
• Помощь дистрибьютерам в поддержке пилотных проектов, PoC, демостендов и совместных решений.
• Развитие технических компетенций presales-команд партнёров, помощь в подготовке к самостоятельным демонстрациям.
• Взаимодействие с продуктовыми и техническими командами Diasoft для получения актуальной информации по roadmap и функциональности.
• Участие в партнёрских встречах, конференциях и технических сессиях, включая выступления и участие в дискуссиях.
• Координация и организация обучения специалистов партнёров совместно с Корпоративным университетом для формирования программы и календаря обучения, включая контроль сертификации партнеров.
• Мониторинг результатов обучения партнёров и сбор обратной связи для последующей корректировки программ.

• Опыт работы в вендоре или дистрибьюторе с партнёрскими сетями (реселлеры, системные интеграторы).
• Опыт проведения технических презентаций и демонстраций для внешней аудитории.
• Навыки работы с LMS системами (создание курсов, сбор и подготовка материалов, контроль выполнения, сроков и качества обучающих программ).
• Опыт работы в presales, техническом консалтинге или продуктовом маркетинге в сфере ПО (желательно enterprise-решения: СУБД, серверы приложений, интеграционные платформы, ИБ, message-брокеры) будет большим плюсом.

Условия

• Оформление по ТК РФ с бессрочным трудовым договором.
• Офис в Москве по адресу: улица Полковая, 3с14; гибридный формат работы с одним офисным днем в неделю и возможностью дистанционной работы в остальные дни.
• Гибкое начало рабочего дня.