Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 6с1
Метро: ГоворовоРазрабатывать детальный план внедрения WFM системы, включая определение этапов, задач, сроков и ресурсов.
Управлять бюджетом проекта и контролировать его исполнение.
Обеспечивать своевременное и качественное внедрение системы.
Проводить встречи и интервью с ключевыми заинтересованными сторонами для выявления и документирования бизнес-требований к WFM системе.
Определять и согласовывать ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки успешности внедрения WFM.
Организовывать и проводить тестирования WFM системы.
Контролировать и обеспечивать полноту технической поддержки со стороны вендора.
Участвовать в разработке новых и поддержке существующих пользовательских интерфейсов как на стороне t2, так и на стороне подрядных организаций.
Участвовать в администрировании системы совместно с группой по автоматизации NOC.
Подготавливать инвестиционные инициативы на расширение функциональности, техническую поддержку, выбор новой системы и т.п..
Опыт работы от 3-х лет.
Опыт инженерии и эксплуатации мобильной сети.
Знание BPM и CRM.
Опыт работы с WFM.
Высшее образование.
Банковские и Финансовые Системы
Москва
Не указана
БАНК МБА-МОСКВА
Москва
Не указана