Руководитель отдела персонала в единственном лице

Мы — динамично растущая стоматологическая сеть «Мистер Смайл». Сегодня работают 2 клиники, в этом году запускаем ещё 2 филиала. Наша философия: пациент получает не просто лечение, а сервис премиум-уровня, а врачи работают с комфортом и уважением.

Почему стоит пойти к нам:

• Стабильность и прозрачность: официальное оформление, фиксированный оклад + KPI (систему оплаты разрабатываете вы сами).

• Реальная роль стратега: вы не просто кадровик, а бизнес-партнёр, влияющий на открытие филиалов, ФОТ, удержание топ-врачей.

• Мультисайт с душой: две точки уже есть, скоро четыре — вам предстоит выстраивать единые HR-процессы и культуру.

• Поддержка собственника и операционного директора: ввод в курс дела, погружение в бизнес, без бюрократической брони.

• Забота о ваших близких: скидка 15% на услуги клиники после испытательного срока, 30% — со второго года работы (на вас и родственников).

Ключевые задачи

Вы — связующее звено между стратегией собственников и операционным управлением двумя (а скоро и четырьмя) клиниками. Ваша миссия — превратить человеческий капитал в драйвер роста.

Что предстоит делать:

• Стратегия и аналитика: прогнозировать потребность в персонале при открытии новых филиалов, контролировать эффективность ФОТ, унифицировать HR-стандарты для всех площадок.

• Рекрутмент узкого рынка: закрывать вакансии врачей (ортопеды, хирурги-имплантологи, ортодонты) через ханттинг, профильные сообщества, реферальную программу. В месяц 3–4 вакансии, 60% — медперсонал.

• Адаптация и онбординг: внедрить чек-листы для врачей и администраторов, сократить «пустое время» нового стоматолога до заполнения графика на 70%.

• Обучение и карьера: запустить ассессмент-центры, тренинги по сервису, создать карьерные карты (ассистент → врач, администратор → управляющий).

• Мотивация и удержание: доработать KPI для врачей (% от приёма + бонус за план клиники) и администраторов (запись, конверсия), проводить stay-interviews с ключевыми специалистами.

• Юридическая чистота: контролировать трудовое законодательство, медкнижки, аккредитации, чтобы ГИТ не выписывал штрафы.

• Корпоративная культура: организовать All Hands встречи, управлять конфликтами «врач-администратор», объединять команды разных филиалов.

Технологии: работа в Битрикс24.

Требования к кандидату

Обязательно:

• Опыт от 3 лет на позиции HR BP, HRD или руководителя отдела персонала.

• Управление минимум 2 точками (филиальная сеть) — готовность физически быть в клиниках (Донбасская и Верхняя Пышма).

• Hard skills: знание ТК РФ, подбор C-level и узких специалистов (хантинг), построение KPI, 1С:ЗУП, CRM (YCLIENTS, Talon).

• Soft skills: высокий эмоциональный интеллект, управленческое мужество (отстаивать интересы бизнеса перед топ-врачами), проактивность, мобильность.

Будет плюсом:

• Опыт запуска новых филиалов (от прогноза штатного расписания до онбординга).

• Знание методологий оценки (360 градусов, Assessment Center).

Условия работы

• Испытательный срок: оклад + SMART-задачи → 90 000 – 120 000 ₽ (обсуждаем под ваш уровень).

• После испытательного срока: оклад + KPI (систему KPI разрабатываете вы сами) → от 120 000 ₽.

• Бюджет на внешнее обучение (HR-конференции в медицине, курсы).

• Скидка на услуги клиники: 15% после испытательного срока, 30% — со 2-го года работы (на сотрудника и близких родственников).

• Подчинение собственнику компании.

Мы ждём человека-интегратора

Того, кто понимает: стоматологическая клиника — сложный механизм, где качество лечения и сервиса держится на разных людях. HR должен объединить их общей культурой. Вы сможете говорить с врачом об удобстве работы и загрузке графика, а с администратором — о сервисе и плане продаж. Если вы готовы строить HR-систему в растущей сети — давайте знакомиться!