Руководитель сервисного центра

Мы ООО "СПО" — это компания, специализирующаяся на оптовой продаже электро-бензоинструмента, садовой техники, насосного оборудования, компрессоров, теплового оборудования и расходных материалов.

У нас собственная торговая марка, контракты с крупнейшими заводами России. Собственный склад, своя логистика, авторизированный сервисный центр и претензионный отдел.

Приглашаем в наш сервисный центр на должность Руководителя сервисного центра -опытного, активного управленца с системным мышлением, умением налаживать рабочие процессы

От Вас:

• Желателен успешный опыт управления сервисным центром. Рассмотрим так же кандидатов с опытом управления торговой точкой смежных рынков (инструмент, сантехника), автосервисом;
• Понимание финансовых составляющих эффективности;
• Знание 1С, офисных программ, СРМ;
• Навыки управления персоналом, формирования команды;
• Управленческие и коммуникативные навыки;
• Активность, системное мышление, целеустремленность, ответственность, инициативность.

Задачи:

• Организация бесперебойной работы сервисного центра, выполнение целевых показателей (продажи товаров, услуг, увеличение прибыли и пр.), анализ эффективности подразделения;
• Развитие сервисного центра;
• Обеспечение повышения эффективности работы СЦ;
• Планирование загрузки сервиса, контроль исполнения;
• Организация всех бизнес-процессов; координация со всеми подразделениями Компании;
• Постоянный поиск точек роста, внедрение новых услуг, расчет экономической эффективности;
• Контроль за обеспечением запасными частями сервисного центра для оперативного решения гарантийных и постгарантийных ремонтов;
• Эффективное управление командой. Мотивация персонала.

Условия:

• Работа в стабильной компании, официальное трудоустройство.
• Фиксированный оклад + KPI, от 120 000 руб.
• Возможность влиять на свой доход: прозрачная система мотивации с возможностью постоянного контроля своих показателей.
• Комфортное рабочее место, стандартный график работы пн-пт, с 09-00 до 18-00.
• Понятные регламентированные функциональные обязанности.
• Компенсация мобильной связи.
• Скидки на покупку продукции компании.
• Профессиональная команда.
• Активная корпоративная жизнь.