Специалист технической поддержки

• Обработка обращений от клиентов и партнеров
• Помощь в решении технических вопросов
• Проверка корректности работы сервиса по внутренним инструкциям
• Фиксация и передача ошибок разработчикам
• Работа с логами и внутренними инструментами компании
• Взаимодействие с другими отделами при возникновении технических проблем
• Мониторинг платежей и доступности сервисов компании

• Уверенный пользователь ПК
• Желание развиваться в сфере IT
• Ответственность и внимательность
• Умение грамотно излагать мысли

Будет плюсом:

• Базовое понимание API
• Опыт работы с Postman

• Работа в развивающемся IT-стартапе
• Возможность начать карьеру в IT без опыта
• Обучение и поддержка со стороны команды
• Реальные задачи и быстрый профессиональный рост
• Стабильная заработная плата
• Возможность карьерного роста внутри компании
• Уютный офис
• Молодая и дружная команда