Руководитель направления корпоративных информационных систем

Екатеринбург, Первомайская улица, 15

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Управление отделом сопровождения и развития корпоративных

ИС:

Руководство командой из аналитиков и внедренцев (до 15 человек).

Построение продуктовых команд, распределение ролей, постановка

задач (утверждение спринтов) и контроль качества выполнения,

контроль выполнения требований локальных нормативных актов

организации и достижения метрик эффективности. Внедрение

процессов управления инцидетами, проблемами, изменениями.
Развитие ключевых сервисов:

Совершенствование процессов

сопровождения и методологии внедрения для систем автоматизации.

Подготовка команды и процессов и выход на соглашения об уровне

обслуживания (SLA). Управление каталогом услуг и сервисов по

направлению КИС.
Взаимодействие с заказчиками и топ-менеджментом:

Проведение переговоров, урегулирование эскалационных вопросов, управление ожиданиями заказчиков.
Стратегическое планирование:

Участие в формировании бюджета направления, планирование загрузки команды, оценка экономической эффективности (ROI) инициатив и проектов, управление программой проектов по направлению КИС.
Технический и архитектурный контроль:

Осуществление архитектурного надзора за доработками и интеграциями, утверждение ключевых технических решений, обеспечивающих масштабируемость и отказоустойчивость систем.
Развитие команды:

Проведение регулярных встреч 1-на-1, оценка эффективности и компетенций сотрудников, составление и контроль исполнения индивидуальных планов развития (ИПР). Управление вовлеченностью команды.
Подготовка к стратегическим изменениям:

Ключевая задача — организационная, процессная и методологическая подготовка команды к проектам внедрения сервисов под задачи бизнеса.

Требования:

Опыт управления командой разработки/внедрения (от 3 лет) и общий

опыт в ИТ или внедрении ПО (от 5 лет).
Умение выстраивать процессы технической поддержки и сопровождения, SLA и обеспечивать их соблюдение (ITIL/ITSM).
Понимание жизненного цикла разработки ПО.
Успешный опыт реализации крупных проектов по автоматизации

бизнес-процессов (предпочтительно в области систем управления

данными, учетных, транзакционных систем).
Навыки стратегического планирования, опыт формирования бюджета,

ресурсного планирования, расчета и обоснования требуемой

численности персонала.
Развитые коммуникативные навыки и опыт ведения сложных

переговоров с заказчиками.
Понимание основ архитектуры корпоративных систем (базы данных,

интеграционные шины, API) для осуществления технического контроля.

Будет преимуществом:

Опыт работы в распределённых компаниях (Enterprise-уровень) с большим количеством бизнес-юнитов.
Наличие опыта подготовки команды к переходу на новую классовую платформу (например, миграция с устаревших систем на современную ERP\CRM\PLM).
Понимание подходов к управлению требованиями и ведению технической документации.
Навыки построения процессов на основе продуктового и сервисного подходов.
Опыт проведения оценки трудоемкости и себестоимости разработки/сопровождения продуктов, расчет GM2.
Наличие сертификаций в области управления проектами (PMP, IPMA) или методологий (Scrum Master, SAFe).

Условия:

Стабильность:
оформление по ТК РФ
своевременная зарплата
Развитие:
корпоративное обучение и повышение квалификации
Комфорт:
режим гибкого рабочего времени (выбирай время начала трудового дня)
современный и стильный офис в Верхней Пышме (пр. Успенский, 1)
уютная кофейня, мягкие диванчики и коворкинг
корпоративная сотовая связь
Заботу о здоровье:
ДМС для сотрудников (без стоматологии)
Бесплатный доступ в бассейны Екатеринбурга и Верхней Пышмы
Корпоративный тренажерный зал прямо в офисе
Дополнительное посещение спортивных секций
Приятные бонусы:
организация летнего отдыха для детей сотрудников
топливная карта «Газпром» со скидкой 10% для владельцев авто
уникальная карта лояльности PASS (скидки более чем у 255 партнеров: магазины, кафе, аптеки, развлекательные площадки и многое другое)
детские подарки на Новый год, День знаний