Управление информационных технологий создает и поддерживает эффективную, удобную и безопасную IT-экосистему внутри Контура.
Ищем лидера, который выстроит работу трех взаимосвязанных отделов: автоматизации, внедрения и лицензирования. От руководителя направления ожидаем способность взять на себя операционную нагрузку и придать командам автономность.
Ключевая задача — управлять людьми, процессами и приоритетами, чтобы структура работала как единый механизм и приносила бизнесу измеримую ценность.
-
Провести процесс реорганизации: лицензирование + внедрение + автоматизация в едином ритме.
-
Планировать работу направления на квартал и год, распределять приоритеты между отделами и проектами.
-
Считать и доказывать ценность наших сервисов, отстаивать приоритеты перед смежными командами и руководством.
-
Развивать сотрудников, особенно технических специалистов: инженеров, аналитиков, внедренцев с учетом разного уровня их автономности.
-
Мягко, но последовательно внедрять дисциплину и процессы.
-
Управлять проектами внедрения и изменения коробочных и облачных решений.
-
Взаимодействовать с внутренними заказчиками и вендорами.
-
Участвовать в выборе новых IT-решений.
-
Контролировать эксплуатацию и администрирование коробочных решений.
-
Улучшать бизнес-процессы внутри направления через автоматизацию: Контур.Документы, Jira, Wiki, Mattermost, Р7, Диск и др.
-
Опыт в роли руководителя не менее трех лет.
-
Опыт реализации проектов внедрения и обновления IT-решений: внедрение коробочных решений и интеграции между системами.
-
Знание процессов эксплуатации и администрирования IT-решений: поддержка, мониторинг, управление изменениями.
-
Навык планирования работы направления от недели до квартала, с горизонтом в год.
-
Опыт реорганизации или объединения команд, приведения разрозненных групп к единым процессам.
-
Умение развивать технических специалистов: инженеров, аналитиков, внедренцев, — с учётом разного уровня автономности и зрелости.
-
Лидерские навыки, инициативность, ответственность за результат команды.
-
Будут плюсами
-
Опыт работы с лицензированием ПО, внутренним или вендорским.
-
Опыт в роли бизнес- или системного аналитика. Понимание, как превращать потребности заказчиков в задачи для инженеров.
-
Знание инструментов: Jira, Wiki, Mattermost, SharePoint, Р7.
-
Опыт взаимодействия с вендорами по вопросам согласования, внедрения, сопровождения.