Ведущий специалист отдела технической поддержки пользователей

Обязанности:

• подключение оргтехники к ПК и диагностика возможных проблем;
• установка драйвера для оргтехники на ПК;
• настройка сетевых протоколов для подключения принтеров к ЛВС;
• загрузка бумаги формата А4 и А3 в мфу;
• замена расходных материалов в мфу, плоттеров и подручных кабинетных аппаратов;
• минимальные ремонты аппаратов КМТ, осуществление плановых работ по профилактике КМТ;
• мониторинг и учёт КМТ;
• составление заявок на закупку расходных материалов для КМТ;
• сопровождение гарантийных случаев ремонта КМТ;

• высшее техническое образование;
• опыт работы не менее 3-х лет по направлению техподдержки пользователей;
• стрессоустойчивость, желание познавать новое и повышать свою квалификацию

• график работы 5/2, офисный режим;
• ДМС (со стоматологией) с первого месяца работы;
• корпоративные льготы: частичная оплата питания, организация отдыха сотрудников и их детей, жилищная программа (ипотека/аренда), материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях.