Команда клиентского сервиса обеспечивает премиальный уровень гостевого сопровождения. Мы отвечаем за весь клиентский путь в офисе — от первой встречи до завершения визита. Мы создаем атмосферу высокого сервиса: встречаем гостей, помогаем с навигацией в офисе и следим за тем, чтобы каждый визит проходил спокойно, удобно и без задержек.
Наша особенность — умение создавать атмосферу премиального уровня: сочетание заботы, профессионализма и продуманности каждого шага. Мы не просто встречаем клиентов — мы формируем первое впечатление о компании и делаем его по-настоящему безупречным.
Мы предлагаем
- Достойный доход: учитываем ваш опыт и навыки.
- Комфортный офис: предоставляем все условия для продуктивной работы.
- График 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
- Питание в офисе: завтраки и обеды за счет компании.
- Больше времени для себя: 3 дополнительных дня отпуска в год.
Чем предстоит заниматься
- Встречать и сопровождать премиальных клиентов: создавать комфортную атмосферу и помогать с навигацией по офису.
- Организовывать клиентский сервис: координировать визиты, бронировать переговорные, обеспечивать подачу чая и кофе.
- Оформлять паркинг и управлять доступом для клиентов и гостей.
- Контролировать состояние клиентской зоны: чистоту, порядок и исправность оборудования.
- Обеспечивать наличие расходных материалов: вода, чай, кофе, канцелярия.
- Сопровождать административные и организационные процессы офиса.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы секретарем/администратором/помощником/ассистентом от 1 года.
- У вас грамотная устная и письменная речь, и вы умеете вежливо выстраивать общение.
- Умеете работать с несколькими задачами одновременно и сохранять высокий уровень сервиса.