Инженер поддержки

- Предоставление консультаций по продуктам и услугам (только чаты, без звонков).
- Помощь в использовании сайта-магазина компании.
- Решение типичных проблем пользователей.
- Помощь в подключении транспортного средства к программному обеспечению для тюнинга.
- Передача запросов на вторую линию поддержки.
- Посильное участие в улучшении качества поддержки.

- Владение английским языком не ниже уровня B2.
- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Умение ориентироваться в документации и инструкциях.
- Готовность работать в разных графиках.
- Желание развиваться и проявлять инициативу.
- Опыт работы в отделе поддержки или продаж будет плюсом.
- Знание брендов коммерческого транспорта, таких как Volvo, Volvo CE, MACK, Renault/UD, будет большим преимуществом.
- Знания в области ЭБУ, SCR/DPF/EGR/AdBlue будут большим плюсом.
- Знание автомобильной индустрии будет плюсом.

​​​​​​​​​​​​​​- Конкурентоспособная, индексируемая зарплата.
- Все необходимое оборудование для работы.
- Возможность работать удаленно или в комфортабельном офисе в Батуми.
- Оплачиваемый отпуск и больничный.
- Социальный пакет.
- Обучение внутри компании.