Инженер технической поддержки

Мединдекс – медицинская IT компания, которая трансформирует с помощью современных информационных технологий медико-биологическую сферу в России и в ближнем зарубежье.

Мы разрабатываем интеллектуальные решения и сервисы, которые обеспечивают интероперабельность медицинских данных, а также поддерживаем и развиваем ИТ-инфраструктуру компании-лидера в сфере лабораторной диагностики.

В связи с запуском Лаборатории в Армении находимся в поиске Инженера технической поддержки.

Требования:

• Опыт работы с терминальными серверами (будет преимуществом);
• Знание аппаратной части ПК и прикладных систем;
• Представление о работе клиент-серверных приложений;
• Знание основ сетей (стек протоколов TCP/IP, маршрутизация, DNS, VPN);
• Базовые навыки работы с сетевым оборудованием, коммутации портов;
• Отличное знание ОС Windows в том числе и серверных версий;
• Понимание принципов работы Active Directory (будет преимуществом);
• Опыт проведения диагностики и ремонта ПК, установки и настройки периферийного оборудования;
• Опыт работы со средствами удалённого управления PC (RDP, AnyDesk, Rudesktop);
• Опыт настройки , подключения и исправления неисправностей периферийного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры).

Какие задачи предстоит решать:

• Техническая поддержка пользователей Лабораторного комплекса;
• Настройка и подключение рабочих мест и оборудования (ПК, терминал, оргтехника, телефон);
• Оказание помощи сотрудникам ИТ при диагностике и настройке оборудования (сетевое оборудование, СКД, ip-камеры);
• Запуск ИТ-инфраструктуры лаборатории (вместе с коллегами из головного офиса);
• Оказание помощи при подключении Лабораторного оборудования, взаимодействие со смежными подразделениями для настройки Лаб ПО;
• Оперативное информирование о проблемах, затрагивающих ИТ инфраструктуру (глобальные проблемы с сетью, отключение электроэнергии и т.п.).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, 100% белая заработная плата
• Офис по адресу: Канакер-Зейтун, 2-я улица Минаса Аветисяна, 1/ 5
• График работы: 5/2, полная или частичная занятость;
• Формат работы: гибрид;

• Возможность профессионального развития.

Если вакансия тебя заинтересовала, откликайся скорее и укажи в сопроводительном письме желаемый формат работы (частичная или полная занятость).