Руководитель дирекции по сопровождению малого и среднего бизнеса (операционная поддержка)

ВСК, САО

Руководитель дирекции по сопровождению малого и среднего бизнеса (операционная поддержка)

Москва, Западный административный округ, Можайский район, Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 40

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать требуемое качество и соблюдать SLA при отработке задач подразделением;
  • Делать процессы сопровождения эффективными и прозрачными;
  • Упрощать, совершенствовать, автоматизировать и внедрять лучшие практики;
  • Заряжать, развивать и мотивировать команду на лучший результат;
  • Драйвить изменения и активно взаимодействовать со смежными подразделениями;
  • Слышать внешнего и внутреннего клиента.

Что мы ждем:

  • Готовность управлять распределенной командой от 20 человек;
  • Понимать принцип сопровождения договоров страхования;
  • Погружаться во внутренние задачи и стать экспертом в процессах сопровождения договоров ДМС;
  • Иметь опыт работы с CRM-системами, task-менеджерами;
  • Уметь систематизировать ,анализировать и выстраивать эффективную работу команды;

У нас есть:

  • Обучение от лучших наставников;
  • Ты сразу становишься частью команды: официальное трудоустройство по ТК РФ и начисление заработной платы с первого рабочего дня;
  • Статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников;
  • Развитая корпоративная и спортивная культура;
  • График работы 5/2, пн-чт с 9-00 до 18-00, пт с 9-00 до 16-45;
  • Возможности карьерного развития и профессионального роста;
  • Офис находится по адресу: Инновационный центр Сколково, Большой бульвар, 40, Бизнес-центр "Амальтея".
Навыки
  • Управление командой
  • Организация работы сотрудников
  • Контроль качества
  • Личное страхование
  • CRM
  • SLA
  • Анализ данных
  • Принятие решений
  • Клиентоориентированность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

MANGO OFFICE
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Парус Управление Активами
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Комрунет
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Coral Club
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Телеком-Сервис ИТ, Группа компаний
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

StormWall™
Удаленная работа
  • Москва

  • до 150000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 210000 RUR

ЮБ Компонента
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Федеральное автономное учреждение «Национальный институт аккредитации» (ФАУ НИА)

Руководитель технической поддержки

Федеральное автономное учреждение «Национальный институт аккредитации» (ФАУ НИА)

Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Юридический центр Правосудие

Руководитель отдела сопровождения БФЛ

Юридический центр Правосудие

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

РНКО Lazarus Finance
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Всероссийский Банк Развития Регионов
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Онлайн-школа Тетрика
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Русская Медиагруппа, радиохолдинг
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

CloudPayments
Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

СберМаркетинг

Руководитель проектов

СберМаркетинг

Полный день
  • Москва

  • от 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию