Оператор HelpDesk
Оператор HelpDesk
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений
- Предоставление консультаций по скриптам
- Регистрация заявок
- Мониторинг исполнения заявок
- Эскалация заявок на последующие линии обработки
Требования:
- Высшее образование
- Знание государственного и русского языков
- Соблюдение норм этики делового общения
Навыки
- Help Desk
- Работа с большим объемом информации
- Ответственность
- Работа в команде
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Оператор call-центра/ Специалист по работе с оттоком
Ди – Мобилити Казахстан
Полный день
Алматы
до 340000 KZT
Полный день
Алматы
от 300000 KZT
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами 2на2
A-Medical Systems
Сменный график
Алматы
до 350000 KZT
Сменный график
Алматы
до 350000 KZT