Оператор по приёму заявок

 Обязанности:

Обработка онлайн-заявок с Kaspi, TikTok, сайта и других каналов;

Консультирование клиентов в переписке и по телефону (на русском и казахском языках);

Создание и загрузка карточек товаров на маркетплейсах;

Контроль остатков, взаимодействие с командой склада;

Работа с программами: 1С , желательно Canva или аналогичными конструкторами;

Поддержание порядка в карточках товаров, ценах, наличии.

 Требования:

Дисциплинированность, высокая ответственность, клиентоориентированность;

Знание казахского языка обязательно;

Желателен опыт работы в 1С;

Навыки работы в Canva или других графических/маркетинговых конструкторах;

Умение работать в команде и обрабатывать большой поток задач;

Умение переписываться с клиентами сдержанно и вежливо.

Рассматриваем только кандидатов, готовых работать в офисе. Это не удалённая работа.

(На упаковке работает отдельная команда — оператор занимается только онлайн-работой и коммуникацией).

 Условия:

График: обсуждается;

Работа в уютном офисе с налаженной логистикой и дружной командой;

Своевременная оплата, обучение по продукту, поддержка при адаптации.