Вакансии в городе Москва

Опыт администрирования/поддержки АС. Опыт работы с платформами контейнеризации (Openshift/Kubernetes). Опыт работы с реляционными СУБД - анализ и написание простых...

Администрирование высококритичных Автоматизированных систем (АС), подсистем и связанных с ними программных компонентов. Устранение инцидентов, локализация проблем, поиск и применение обходных...

Базовые фундаментальные знания TCP/IP, модели OSI (уровни L1-L4), принципов инкапсуляции и маршрутизации. Понимание основ построения корпоративных...

Эксплуатация и поддержка инфраструктуры корпоративной сети, включая мониторинг состояния сетевых устройств и устранение возникающих неполадок. Выполнение работ по настройке и...

Высшее образование (строительное/техническое образование как преимущество). ​​​​​​​​​​​​​​- Владение стандартным пакетом программ: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Project), Outlook, СЭД...

Администрирование девелоперского проекта жилого назначения. - Отслеживание графиков реализации программ и проектов, сбор необходимой исходной информации с ответственных специалистов для контроля...

Уверенные знания операционных систем и прикладного ПО Microsoft. Знание операционных систем семейства Linux на уровне пользователя. Базовые знание AD, DHCP...

Прием и регистрация обращений от пользователей. Помощь в настройке ПО и периферийного оборудования на рабочем месте. Инвентаризация и учёт IT...

Понимание типовых решений архитектуры АС. Знания управления процессами ITSM с применением практик ITIL. Понимание принципов реляционных СУБД, базовые знания SQL.

Обеспечивать и осуществлять мониторинг АС. Выявлять, регистрировать и устранять инциденты в рамках дежурной смены. Выявлять, анализировать и локализировать проблемы и...

Образование средне-специальное, высшее. Грамотная устная и письменная речь. Умение диагностировать и устранять технические неисправности. Знание аппаратной и программной части...

Общение с пользователями. Отвечать на звонки и заводить обращения в системе заявок. Решение базовых технических проблем. Диагностировать и устранять неполадки...

Знания и навыки: Сервис-менеджер премиальной технической поддержки должен иметь опыт управления инцидентами, задачами и эскалациями, знание Jira, Confluence, Service...

Управление проектами технической поддержки. Контроль обработки обращений и исполнение SLA. Управление коммуникациями с клиентами и внутренними командами. Регулярные встречи с...

Опыт работы с браузерной консолью разработчика. Базы данных: PostgreSQL – понимание как работать с таблицами, простые запросы с условиями.

Консультирование пользователей по функционалу сайта. Помощь в решение проблем, выявленных пользователями или клиентами на сайте, диагностика ошибок, сбоев в работе...

Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет. Желание развиваться в...

Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk. Поддержка пользователей в...

Опыт работы в сфере ИТ от 2-х лет. Опыт работы с системой Naumen Service Desk от 2-х лет...

Оказание технической поддержки пользователям Naumen SD Pro (консультации, настройка, устранение неполадок). Мониторинг состояния системы и оперативное реагирование на инциденты, связанные...

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Поддержка бесперебойной работы торговых платформ (MT4/MT5), базовая настройка и взаимодействие с технической командой при возникновении проблем.

Опыт работы в производственных компаниях будет преимуществом. Понимание производственных процессов и возможностей. Высокие коммуникативные навыки. Внимательность. Исполнительность. Умение работать в...

Взаимодействие с отделом конструкции. Взаимодействие с отделом закупок. Перенос данных из ТЗ в 1С Полиграфия. Калькуляция заказов клиентов в...

Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Отличные коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям. Строгое соблюдение производственной дисциплины.

Техническое сопровождение офиса. Организация и проведение видеоконференцсвязи. Предварительная проверка каналов связи. Консультация и техническая поддержка по видеоконференцсвязи и мультимедиа.

Высшее образование. Релевантный опыт работы приветствуется.

Прием, регистрация, маршрутизация обращений и заявок пользователей. Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации офисной техники, информационных систем и прочих ИТ услуг...

Наличие законченного высшего технического образования в области электротехники или электроэнергетики. Наличие хороших коммуникативных компетенций и опыта технических презентаций.

Проведение презентаций и участие в промо-акциях требующих технических компетенций, для продвижения продуктового предложения департамента. Представление продуктов конечным потребителям.

Базовые знания конфигураций: ERP, БП. Высокие знания работы интерфейса 1с (настройка форм, отчетов, списков). Базовые знания различий рег, упр...

Функции: Обработка входящих обращений пользователей по вопросам работы системы 1С: БП, ERP, ЗУП. Консультирование пользователей по работе с программными...

Техническая грамотность, в приоритете - средне-специальное или высшее техническое образование. Грамотный русский язык и навыки редактуры. Скрупулёзность и высокий уровень...

Работа с покупателями на маркетплейсах и др. электронных площадках: Сбор, систематизация и анализ причин обращений и рекламаций. Взаимодействие со смежными...

Технические знания: Уверенное понимание Windows-инфраструктуры (AD, GPO), сетевых основ (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) и принципов работы пользовательского оборудования...

Руководство распределенной командой инженеров в 3-х городах (Москва, Нижний Новгород, Усть-Лабинск) + команда VIP-поддержки. Управление персоналом отдела...

Глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы...

Оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и...

Уверенное знание ОС Windows и Linux на уровне администрирования (установка, настройка, диагностика). - Опыт установки, настройки и диагностики базового ПО (MS...

Администрированием корпоративной инфраструктуры. - Администрированием пользователей в корпоративных системах. - Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест. - Установкой, настройкой и обновлением программного...