Вакансии в городе Москва

Высшее образование (информационные технологии). Опыт работы в поддержке пользователей будет преимуществом. Английский язык не ниже В1 intermediate (периодические переписка...

Подключение нового, а также поддержка работоспособности имеющегося офисного оборудования (ПК, МФУ, ИБП, пр.). В составе команды поддержка пользователей в Московском...

Знание основ СУБД. Опыт построения и оптимизации запросов в БД (Oracle, MS SQL). Умение обосновывать, подтверждать и доносить своё видение...

Анализ и решение инцидентов, выявление и устранение аварий, сбоев в работе ПО. Первичный анализ проблем и инцидентов по результатам Приемо...

Знание маркировки, настройка "Честного знака", опыт автоматизации магазинов. Опыт работы с интеграциями как существенный плюс. Готовность начинать с проектов с...

Формирование оценки и КП по заявкам на маркировку под ключ и настройку оборудования. Подбор оборудования (принтеры, сканеры штрихкодов, ТСД, фискальные...

Опыт разработки на Java или Python (опционально).

Проведение первоначальной технической настройки окружения на стороне клиента. Проведение установки и настройки платформы AppSec.Hub, AppSec.Track, AppSec.Code, Stingray в инфраструктуре клиента.

Опыт работы в банке / финтехе или поддержке. Умеешь писать грамотно, просто и понятно — инфостиль наше всё. Любишь общаться и искренне...

Общаться с клиентами живо и по-человечески без шаблонов: в основном в чате, но также иногда по телефону.

Точность. Ответственность. Профессионализм. Командная работа. Нацеленность на результат. Высшее техническое образование. Релевантный опыт работы не менее 1 года.

Подбор оборудования. Подготовка коммерческих предложений. Техническая поддержка отдела продаж. Проведение обучающих мероприятий. Взаимодействие с заводами. Подготовка технической документации.

Опыт работы в сфере ИТ более одного года (участие и руководство проектами внедрения, а так же опыт эксплуатации медицинских, госпитальных...

Участие или ведение проектов внедрения и сопровождения программных продуктов компании (возможно ведение крупных проектов и руководство рабочей группой).

Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco / FortiGate / CheckPoint / NGate / UserGate и другими. Опыт работы с Active Directory, Windows Server, Linux.

Изучать как работает Multifactor и почему наши клиенты используют его. Решать вопросы клиентов в чатах и по электронной почте.

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT. Опыт работы с...

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высшее или неполное высшее образование в сфере информационных технологий (рассматриваем студентов и недавних выпускников). Знание сетей: знание и понимание различий...

Прием и обработка поступающих заявок. Решение инцидентов. Консультационная помощь. Ведение внутренней базы знаний.

Понимание принципов работы сетей Ethernet, основных протоколов и технологий, а также работы сетевого оборудования. Желателен опыт работы с системами мониторинга.

Обрабатывать аварийные сообщения в системах мониторинга, заявки и поступающие обращения от работников смежных подразделений. Информировать внутренние подразделения о возникновении аварий.

Свободно читать и анализировать чертежи разделов АР, КР, КЖ, КМ и спецификации. Знать современные материалы и технологии для фундаментов, кровель...

Осуществлять приём проектной документации от сотрудников и уточнять необходимые сведения для последующего анализа. Проводить анализ проектных материалов с целью выявления...

Интерес к IT и желание развиваться в технической сфере. Базовые знания работы с CRM-системами и Google Таблицами (или готовность...

Настраивать и поддерживать работу CRM Bitrix24. Работать с Google Таблицами: создавать, настраивать, автоматизировать процессы. Настраивать сервисы и интеграции для...

Опыт самостоятельной координации работы монтажников и ведение проектов по размещению рекламных материалов (от двух лет) - обязателен. Опыт составления маршрутов и...

Взаимодействие и ведение подрядчиков по размещению рекламных материалов. Составление графиков выездов и зарплатной ведомости монтажной бригады, отслеживание качества выполняемой работы.

Оконченное среднее специальное или высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы в сфере ИТ от 2-х...

Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: Установка, настройка и обновление системного и прикладного программного обеспечения...

Опыт работы в области ИТ от 1 до 3 лет. Знание принципов работы сетевых технологий и серверного оборудования.

Поддержка и администрирование ИТ-инфраструктуры в ЦОД. Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы серверов и сетевого оборудования. Участие в проектах по...

Опыт управления командой, процессами или проектами. Знание стандартов работы контактного центра. Навыки анализа данных, умение составлять отчёты и визуализировать результаты.

Управление развитием команды онлайн-мониторинга (40 человек). Выявление и устранение причин отклонений для достижения целевых показателей контактного центра в реальном...

Опыт организации работы команды не менее 4 сотрудников. Ответственность. Терпеливость. Вежливость. Желание обучаться. Опыт разработки регламентов, описания и оптимизации процессов...

Организация работы команды технической поддержки (L1, L2) в режиме 24/7. Составление графиков дежурств, распределение задач.

Имеет опыт работы в технической поддержке / эникей от 6 месяцев. Работает с аппаратным и программным обеспечением (ПК, ОС Windows, офисная...

Обеспечение технической поддержки и консультирования сотрудников по работе с ПК, оргтехникой, ПО и корпоративными сервисами. Установка, настройка, диагностика и ремонт...

Высшее техническое образование. Уверенный опыт проектирования, развертывания и сопровождения инфраструктуры виртуализации Hyper-V и VMware vSphere. Опыт работы с серверами...

Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры компании. Администрирование и настройка оборудования серверов и систем хранения данных (HP и Huawei). Настройка и сопровождение...