Вакансии в городе Москва

Знание и умение применять ITIL/ITSM (Сертификаты ITIL Foundation и ITIL SOA будут преимуществом). Знания принципов работы с продуктами класса...

Техническая поддержка пользователей платформы B2POS/Marketplace. Работа с обращениями пользователей в системе класса Service Desk. Консультирование сотрудников первой...

Глубокое знание ОС Windows и macOS (установка, настройка, решение проблем). Понимание базовых сетевых технологий: умение настраивать и устранять неполадки в...

Оперативно решать проблемы с программным обеспечением и оборудованием (ПК, оргтехника, телефония). Закупать IT-технику: подбирать, согласовывать и оформлять заказы на...

Знание офисного ПО. Грамотная речь​​​​​​​​​​​​​​.

Собственные операционные системы. Средства криптографической защиты. Защищённые компьютеры. Межсетевые экраны. Автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

Можно без опыта — мы всё расскажем!

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Администратор windows/linux. Знание офисного ПО на уровне продвинутого пользователя. Знание сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, FTP, SMB, SSH).

Собственные операционные системы. Средства криптографической защиты. Защищённые компьютеры. Межсетевые экраны. Автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Опыт работы от 3-х лет. Техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации будет конкурентным...

Собственные операционные системы. Средства криптографической защиты. Защищённые компьютеры. Межсетевые экраны. Автоматизированные платформы для госсектора и крупных инфраструктурных организаций.

Способность понять и разобраться в нештатных ситуациях, связанных с работой ПО и оборудования. Начальные знания сетей LAN и сопутствующего ПО.

Обрабатывать заявки в Jira Service Desk на 2-ой линии. Отвечать на письменные и устные вопросы пользователей программных продуктов.

Опыт участия в сложных технических проектах с внутренними и внешними участниками. Владение базовыми техническими инструментами (SQL, Python) и готовы быстро...

Разбираться в инфраструктурных особенностях клиентов, чтобы помочь клиенту наиболее просто реализовать интеграцию и разобраться в параметрах нашей платформы.

Опыт работы в сфере тех. поддержки/информационной безопасности от 1 года. Опыт в сопровождении офисов 30+ пользователей и настройки...

Установка и настройка базового и прикладного ПО, мобильных и периферийных устройств (МФУ, сканеры, принтеры). Работа с ВКС (настройка, монтаж, сопровождение...

Опыт работы в должности системного администратора, сервис-инженера от 2 лет. Знание внутреннего устройства компьютера, MS Windows, MS Office, компьютерных...

Выполнение заявок и решение вопросов сотрудников, связанных с работой ПО и оборудования. Учет и инвентаризация ПО, компьютеров и оргтехники.

Обязательно: linux, TCP/IP, основы программирования. Желательно: nginx, HTTP, puppet, saltstack, zabbix, grafana, hls, SQL. Желательно: английский язык (чтение технической...

Решение задач по работе внутренних сервисов (api, статистика, личный кабинет, др.). Значительная часть работы связана с технической поддержкой пользователей сети...

Linux, Windows. Плюсом будет знание распространенных операционных систем и сетей.

Поддержка пользователей. Регистрация обращений и консультирование пользователей. Классификация и маршрутизация обращений на другие линии поддержки пользователей. Отслеживание хода инцидентов и...

Опыт работы с ОС Windows и пользовательским ПО. Умение эффективно диагностировать и устранять неисправности в компьютерной технике. Навыки удалённой диагностики...

Установку и настройку ОС Windows и ПО. Техническую поддержку пользователей и решение проблем удаленно. Диагностику и ремонт ноутбуков.

Высшее инженерное образование. Сильные навыки работы в программе AutoCAD/nanoCAD. Будет плюсом наличие сертификатов, подтверждающих знания. Коммуникабельность и навык ведения...

Техническая поддержка Платформы nanoCAD (детальное изучение продукта, ответы на вопросы пользователей через портал для работы с обращениями). Разработка и регулярное...

Понимание принципов работы компьютерной и офисной техники. Знание операционных систем семейства Windows 7,8, 8.1, 10, 11.

Техническая и консультационная поддержка пользователей. Поддержка мероприятий ВКС в зоне своей ответственности. Поддержка систем ЭЦП. Поддержание работоспособности ИТ-оборудования.

Коммуникабельный человек, умеющий и любящий работать с людьми. Аналитическое мышление. Обучаемость и умение работать в команде. Ответственность и внимательность к...

Участие во внедрении и сопровождении ПО на территории заказчика (режимное предприятие, оформляется 3-я форма допуска к гостайне без ограничений...

Инженерные знания, ИТ-образование с техническим уклоном (можно еще незаконченное). Знание основ электротехники и безопасности. Знание ПК на уровне собрать...

1/2 линия поддержки пользователей (юридические лица): диагностика, маршрутизация, самостоятельное выполнение заявок. Выполнение работ по установке, поддержки и настройки цифрового, интерактивного...