Вакансии в городе Москва

Уверенное знание устройства ПК (умение собрать компьютер\сервер). Умение установить ОС на компьютер\сервер. Умение распределять свои задачи, эффективное управление...

Решение текущих технических задач, ввод в эксплуатацию нового оборудования (серверного, сетевого). Монтаж\демонтаж серверов\сетевого оборудования в стойку. Коммутация.

Опыт работы от 1 года инженером техническое поддержки (опыт работы в ЦОД обязателен). Есть опыт работы с ОС Mac OS...

Сборка и модернизация серверного оборудования​​​​​​. Приемка и ведение учета оборудования. Монтаж и подключение в стойках ЦОДов. Установка и настройка серверных...

Опыт работы в сфере ИТ более одного года (участие и руководство проектами внедрения, а так же опыт эксплуатации медицинских, госпитальных...

Участие или ведение проектов внедрения и сопровождения программных продуктов компании (возможно ведение крупных проектов и руководство рабочей группой).

Опыт работы в области технической поддержки. Умение быстро разбираться в системах, диагностировать и устранять неисправности в работе компьютеров, сетей, ПО.

Сбор статистики, сквозная аналитика. Взаимодействие со смежными отделами (по вопросам тех. поддержки). Ведение учета техники, своевременное обновление и закупка необходимой...

Опыт работы на аналогичных позициях от 1 года. Опыт работы в операционных департаментах и клиентских сервисах от 2 лет.

Операционное руководство сменой и распределение задач. Экспертная поддержка команды: консультации по сложным кейсам и помощь агентам. Работа с отчетностью и...

Опыт работы в технической поддержке. Способность выполнять рутинные задачи. Умение анализировать, докопаться до сути проблемы пользователей. Хорошие коммуникативные навыки и...

Предоставление технической поддержки пользователей по базам 1С в рамках линии поддержки. Решение проблемных ситуаций, возникающих у пользователей при работе...

Опыт самостоятельной координации работы монтажников и ведение проектов по размещению рекламных материалов (от двух лет) - обязателен. Опыт составления маршрутов и...

Взаимодействие и ведение подрядчиков по размещению рекламных материалов. Составление графиков выездов и зарплатной ведомости монтажной бригады, отслеживание качества выполняемой работы.

Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет. Опыт работы диагностики и ремонта компьютерной оргтехники (блочный ремонт без пайки).

Обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей Центрального офиса. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры офиса (локальная вычислительная сеть, телефония, ПК, сервис печати).

Базовые знания и навыки эникейщика: переустановить ОС, обжать витую пару, перепрошить устройство. Понимание что такое домен AD. Базовые функции эникейщика...

Первая линия поддержки пользователей (задачи в CRM, чат, звонки). Проведение инвентаризаций, учёт оборудования. Обеспечение бесперебойной работы парка компьютерной техники, WiFi...

Высшее или неполное высшее техническое образование. Желательно: навыки программирования. Умение быстро и качественно решать технические задачи. Знание современных технологий и...

Оперативное подключение и настройка техники, включая принтеры и другие устройства. Замена картриджей и поддержка работы офисной техники. Подключение к онлайн...

Высшее образование (степень бакалавра или выше, желательно в сфере компьютерной, электронной инженерии, телекоммуникаций, автомобильной техники и других смежных специальностей).

Консультирование клиентов и решение проблем при работе с телематикой и мобильным приложением. Решение проблем, возникающих у пользователя при использовании телематики...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт поддержки бухгалтерских программ, таких как, 1С (Бухгалтерия и ЗУП), Диадок...

Консультирование пользователей по работе с 1С (Бухгалтерия и ЗУП). Администрирование, установка, настройка и обновление, сопровождение программных продуктов 1С...

Опыт работы с Zabbix, Grafana, Confluens, Jira. Опыт работы в службе технической поддержки: Service desk.

Мониторинг метрик Системы во внутренних и внешних системах мониторинга. Оповещение ответственных лиц в чате о сработанных критичных триггерах.

Знание основ веб-технологий и понимание работы веб-сервисов. Навык локализации проблемы пользователей в работе с веб-ресурсами.

Обработка запросов, поступающих от пользователей системы. Работа на 1-2 линии. Поддержка пользователей веб-приложения и других корпоративных информационных систем.

Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...

Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...

Опыт работы с виртуализацией (VmWare и аналоги). Опыт в администрировании Linux/Windows серверов. Готовность к офисному формату работы.

Решать единичные инциденты и выполнять запросы внутренних пользователей по заявочной системе по серверным ОС Windows и Linux/Unix.

Высшее (техническое или инженерно-экономическое) образование. Стаж работы в области финансового анализа и планирования не менее 2-х лет.

Проведение обследований технического состояния водосточной сети, коллекторов, водоемов, открытых русел рек, инженерных сооружений и ГТС, водосточных коммуникаций. Подготовка отчетной и...

Базовые знания электроники: понимание работы плат и программ. Понимание принципов работы ОС (Windows, Linux). Умение общаться с клиентами на понятном...

Обеспечить быстрый, вежливый и понятный приём входящих запросов, провести начальную диагностику, классифицировать проблему и решить ее. Коммуникация и сопровождение заявки.

Будет преимуществом опыт работы на аналогичной должности. Умение работать в СРМ системе (битрикс). Опыт в звонках и коммуникации с клиентами.

Прием звонков. Взаимодействие с клиентами (звонки, мессенджеры, социальные сети). Помощь клиенту в решение вопросов (доставка, замена). Сбор обратной связи.

Опыт работы инженером службы технической поддержки от 1 года. Опыт работы с программами удаленного администрирования. Знание Windows-10 на уровне...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей и оргтехники. Установка, подключение, настройка, перемещение рабочих станций и периферийного оборудования. Обеспечение пользователям доступа к...