Вакансии в городе Москва

Высшее техническое образование. Иметь умения и навыки по ремонту и диагностике компьютеров на уровне замены узлов и деталей (без знания...

Техподдержкой сотрудников компании (до 400 чел.). Базовым ремонтом компьютеров в офисе(замена комплектующих). Обслуживанием периферийного оборудования (сканеры, принтеры и т...

Опыт работы в IT. Администирование Linux и Windows-серверов. Понимание принципов построения сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN и др..

Участие в подборе IT-решений и архитектуры для новых проектов автоматизации и роботизации складов (оценка инструментов, технологий, внедрение).

Релевантный опыт работы не менее 2-х лет. Опыт самостоятельной поддержки и обслуживания серверного оборудования, клиентский устройств и ПАК.

Организация и координация предоставления услуг клиентам компании по решению инцидентов, предоставлению консультаций в рамках 1-й линии технической поддержки.

Опыт работы в поддержке пользователей – удаленной и с выходом на рабочее место сотрудника. Уверенные знания Windows, MS Office (решение нестандартных...

Предоставление высококачественной технической поддержки пользователям по вопросам настройки, использования и устранения неполадок в программном и аппаратном обеспечении. Установка и развертывание...

Умение спокойно выслушать и помочь в решении проблемы. Опыт диагностики аппаратных неисправностей ПК/орг. Техники. Опыт работы в HelpDesk/Service...

1-2 линии технической поддержки пользователей Обществ Компании в HelpDesk системе (GLPI). Инвентаризация и обслуживание ИТ оборудования в офисе.

Высшее образование. Знание основ администрирования ОС Windows и Linux. Знание основ информационной безопасности. Аналитический склад ума, нацеленность на результат.

Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры Управления. Поддержка работоспособности информационных систем Управления.

Техническое образование. — Опыт работы не менее года в подобной должности. — Грамотная речь и письмо. — Умение быстро наладить контакт с людьми. —

Быстро определять проблемы клиентов на этапе внедрения и использования софта. — Консультировать пользователей по вопросам работы сервиса в индивидуальных каналах. —

Профильное высшее или средне-профессиональное образование (ИТ, электроника, сети или аналогичные). Опыт работы от 1 года на позиции, связанной с...

Работа на территории филиалов Московской области (Москва) с редкими выездами в филиалы (Дубна, Клязьма, изредко - Лесные Поляны). Организация и монтаж...

Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере обслуживания компрессорной техники (предпочтительно) или иного промышленного оборудования. Высшее техническое образование.

Обработка и ведение реестра рекламаций в 1С и Битрикс 24. Создание карточек ЗиП и расходных материалов в 1С.

Опыт внедрения ИИ или автоматизаций в реальном бизнесе. Умение работать с данными (таблицы, структуры, логика). Понимание, как ИИ может решать...

Ускорить принятие решений. Снизить ручной труд. Оптимизировать затраты на системы аналитики, дашборды, и прочие платные инструменты. Повысить управляемость бизнеса за...

Опыт работы в качестве модератора, оператора чат-поддержки, а также опыт модерации чатов в Telegram, ВКонтакте и на веб-сайтах...

Следить за соблюдением правил общения в чате. Удалять сообщения пользователей, если они нарушают правила чата. Выдавать предупреждения пользователям, которые нарушают...

Опыт работы не менее 1 года в техподдержке или системном администрировании. Знание ОС Windows 10. Знание структуры Linux (установка, настройка...

Установка и настройка АРМ пользователя. Диагностика и устранение неполадок в работе средств вычислительной и оргтехники. Установка и настройка прикладного ПО.

Опыт администрирования сетевого и серверного оборудования. Опыт диагностики неисправностей ПК, серверов, сетевого оборудования. Опыт монтажа ИТ оборудования и СКС.

Осмотр и техническая проверка оборудования в вагонах. Фиксация выявленных неисправностей и передача информации в профильные службы. Проведение первичной диагностики оборудования...

Опыт работы в технической поддержке или обслуживании ИТ‑систем от 1 года. Высшее или неполное образование в сфере информационных технологий...

Принимать и регистрировать инциденты и запросы через предусмотренные каналы (электронная почта, веб‑форма). Классифицировать обращения по приоритету, типу и категории.

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных...

Знание аппаратной и программной части ПК, включая операционные системы Windows 7/10 и пакет Microsoft Office. Опыт работы с SD.

Обработка заявок в системе ServiceDesk: контроль их исполнения и решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки. Установка и настройка...

У тебя есть опыт работы с клиентами от 6-месяцев (работа в техподдержке). Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная...

Обрабатывать обращения клиентов: оперативно и грамотно принимать входящие звонки, а также работать с письменными запросами через чаты и email.

Точность. Ответственность. Профессионализм. Командная работа. Нацеленность на результат. Высшее техническое образование. Релевантный опыт работы не менее 1 года.

Подбор оборудования. Подготовка коммерческих предложений. Техническая поддержка отдела продаж. Проведение обучающих мероприятий. Взаимодействие с заводами. Подготовка технической документации.

Уверенные знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя, базовое понимание Active Directory. Опыт работы с офисным ПО и системой 1...

Поддержка и администрирование рабочих мест сотрудников аптечной сети (ПК, периферия, офисное ПО, 1С). Настройка и обслуживание сетевого оборудования, обеспечение...

Коммуникативные навыки: умение понятно объяснять технические вопросы простым языком, эффективно общаться с разными пользователями и коллегами. Клиентоориентированность: понимание нужд пользователей...

Оперативно реагировать на заявки клиентов (звонки, почта, багтрекер). Помогать клиентам в технической настройке нашего продукта (на нашей платформе).