Вакансии в городе Москва

Знание компьютерной и офисной техники (на уровне понимания принципов работы). Знание стека протоколов TCP/IP. Понимание модели OSI.

Техническая поддержка пользователей по заявкам (удалённо, по телефону, лично). Обеспечивание бесперебойной работы орг. техники (замена картриджей, ремонт/тех. обслуживание).

Высшее образование. Опыт работы с компьютерами под управлением MacOS. Опыт работы с устройствами на iOS и Android. Базовое понимание TCP...

Подготовка пользовательской документации для используемого в работе программного и аппаратного обеспечения (iOS, Android, MacOS, Windows). Подготовка пользовательской документации для бытовых...

Профильное высшее или среднее техническое образование. Опыт работы инженером по слаботочным системам от 2 лет. Знание принципов работы и устройства...

Установка и обслуживание систем безопасности. Видеонаблюдение, СКУД, охранно-пожарные сигнализации. Проведение диагностики и устранение неисправностей. Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации...

Опыт консультирования пользователей или проведения базового обучения. Умение работать с технической документацией, составлять инструкции и обучающие материалы. Опыт поддержки интеграций...

Консультирование сотрудников по работе в СОД (настройки, функционал, устранение ошибок). Ответ на пользовательские запросы через чат, почту и телефон в...

Понимание всех ключевых направлений IT-домена: инфраструктура, безопасность, поддержка и развитие. Знание принципа построения и поддержки проводных и беспроводных сетей.

Реализация IT-проектов: от планирования и оценки рисков до внедрения. Понимание принципов IT-безопасности: управление рисками, контроль доступа, резервное копирование.

Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...

Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...

Опыт работы именно с настройкой и администрированием Битрикс24 — от 3 лет. Глубокое понимание модулей CRM, телефонии, бизнес-процессов, документооборота.

Донастройка и кастомизация Битрикс24 под бизнес-процессы компании. Администрирование и техническая поддержка портала Битрикс24. Настройка прав доступа, ролей...

Высшее образование в сфере IT. Опыт работы от 1 года по профилю. Знание компьютерного оборудования, печатной техники. Опыт диагностики неисправностей.

Осуществление 1-й линии технической поддержки сотрудников учреждения, работа с заявками. Диагностика и устранение неисправностей и недостатков в работе программного...

Самостоятельность, пунктуальность, аккуратность, обучаемость, системное мышление, опрятный внешний вид. Хорошие коммуникативные навыки. Отличное знание аппаратного обеспечения ПК. Знание настольной линейки...

Генеральное проектирование. Управление строительными проектами. Функции технического заказчика. Консультирование на различных стадиях реализации проекта. Установка, модернизация, ремонт, ввод и вывод...

Хорошие коммуникативные навыки. Аналитический склад ума и внимание к деталям.

Регистрация обращений пользователей. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам. Консультация пользователей по техническим вопросам. Оказание помощи и консультаций при...

Готовность к пыльной работе. Дисциплинированность и пунктуальность в выполнении задач. Высокая обучаемость и способность быстро осваивать новые навыки и технологии.

Проведение диагностики технического оборудования для выявления неисправностей. Замена нерабочих деталей и устранение технических неисправностей. Установка нового оборудования. Проверка, настройка и...

Опытный пользователь ПК, знание устройства и архитектуры компьютеров, понимание принципов работы и построения локальных сетей и сервисов (ТСРЛР, DNS, DHCP...

Помощь пользователям. Установка и настройка программного обеспечения. Установка и настройка операционных систем. Монтаж и настройка активного сетевого оборудования.

Что ты будешь делать:

Общаться с агентами и помогать им проводить сделки: статус заявки, уточнения, бронирование квартир. Следить, чтобы все данные были в порядке...

Продвинутый пользователь 1С. Опыт в поддержке ИС будет преимуществом. Знание и понимание работы продуктов 1С (преимущественно 1С...

Обрабатывать и распределять поступающие заявки в системе Service Desk. Консультировать заявителей по техническим вопросам с продуктами 1С, интеграции между...

Опыт работы в технической поддержке пользователей в компаниях с численностью персонала от 100 сотрудников от 2 лет. Желание развиваться в...

Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры. Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk. Поддержка пользователей в...

Высшее профессиональное образование (инженерно-техническое). Владение ПК на уровне опытного пользователя: Умение собрать полнофункциональное рабочее место из отдельных комплектующих и...

Обеспечение бесперебойной работы оборудования в составе АРМ конечных пользователей: компьютер, периферийное оборудование, IP-телефон, мобильный телефон, оргтехника. Контроль создания резервных...

Высшее техническое образование, опыт работы в холодильной отрасли или смежных областях. Опыт работы от 1-го года в сфере промышленного...

Подбор технического решения для систем холодоснабжения. Техническая консультация отдела продаж. Расчет с/с запрашиваемого оборудования. Поддержание прайсов на выпускаемую продукцию...

Высшее техническое образование. Знание аппаратной части персональных компьютеров, ноутбуков, МФУ и прочего ИТ оборудования. Знание MS Windows 10, MS Office...

Техническая поддержка 1-2 линии (Выполнения заявок в системе «Инфраменеджер»). Консультирование пользователей. Администрирование учетных записей и прав доступа.

Опыт работы в техподдержке от года в крупной компании. Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники. Опыт диагностики локальных сетей.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей в офисах и на объектах строительства предприятий «Группы ЛСР». Решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание...

Хорошее знание платформы 1С. Понимание типовых бизнес-процессов в предметной области (документооборот). Желание общаться и помогать пользователям.

Работа с пользователями на первой линии технической поддержки 1С. Первичный анализ и классификация обращений. Обучение и поддержка пользователей 1...