Специалист технической поддержки 1 линия

Мосэнергопроект – крупная стабильная компания, одна из ведущих проектных компаний в сфере энергетики. Среди основных направлений деятельности: комплексное проектирование энергетических объектов, проектно-изыскательские работы, экспертиза и инжиниринговые услуги.

В своей работе мы используем современные технологии и новейшее программное обеспечение. Мы открыты новым предложениям и инновационным разработкам, способным улучшить нашу работу. И на данный момент в нашу команду требуется «Специалист технической поддержки».

Обязанности:

• Техническая поддержка 1-2 линии (Выполнения заявок в системе «Инфраменеджер»);
• Консультирование пользователей;
• Администрирование учетных записей и прав доступа;
• Установка и настройка, устранение неисправностей программного обеспечения;
• Подготовка, установка, перемещение оборудования рабочих мест пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание аппаратной части персональных компьютеров, ноутбуков, МФУ и прочего ИТ оборудования;
• Знание MS Windows 10, MS Office 2016 + стандартные офисные приложения на уровне администратора (Плюсом будем знание операционных систем семейства Linux, отечественного программного обеспечения Р7-Офис);
• Знание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO). Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа, понимание групповых политик;
• Базовые знания по архитектуре построения сетей, стека протокола TCP/IP;
• Способность самостоятельно диагностировать и устранять неисправности на аппаратном и программном уровне;
• Опыт сопровождения СКС;
• Подключение ВКС.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Официальная и полностью белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Социальные льготы и выплаты
• ДМС после испытательного срока
• График работы 5/2
• Работа в офисе м. Бауманская 7 минут пешком
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Мы поможем Вам стать профессионалом! Даем перспективу на будущий рост в нашем проектном институте.