Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы в продажах на руководящих должностях не менее 3-х лет. Знание структуры и тенденций развития рынка...

Управляющий по работе с клиентами в международную сеть торговых центров METRO Cash&Carry. Руководить работой направления прямых продаж (B2...

Опыт формирования Call-центра самостоятельно. Знание ИНФОКЛИНИКА, Битрикс24, Колтач. Умение управлять коллективом подразделения. Опрятный внешний вид. Грамотная письменная и...

Выстроить эффективную систему Call-центра. Разработка стандартов, регламентов, скриптов. Управление Call-центром из 30 человек (администраторы Клиник). Подбор и обучение...

О вашей роли в команде: Имеет опыт управления командой (в сфере гостеприимства, фитнеса) от 1-2 лет. Обладает безупречными коммуникативными...

Управление командой. Подбор, обучение, адаптация и развитие администраторов рецепции и менеджеров по сервису. Составление графика работы, координация ежедневной деятельности отдела.

Опыт работы с клиентами от 2 лет. Опыт работы в сфере авто бизнеса является преимуществом. Образование высшее / н/в.

Телефонный опрос клиентов компании. Ведение статистики и отчетов. Прием и работа с обращениями клиентов в адрес компании. Анализ и обеспечение...

Высшее экономическое образование. Опыт работы с клиентами банка от 3 лет. Наличие сформированной клиентской базы агентов с работающей клиентской базой...

Активное привлечение Агентов с клиентской базой на платежи ВЭД (международные платежи в условиях санкционных ограничений). Участие в установлении плановых показателей...

Личные качества: Лидерские качества: стратегическое мышление, целеустремленность. Коммуникативные навыки: развитые навыки переговоров, деловой переписки. Стрессоустойчивость: высокая работоспособность, эмоциональный интеллект.

Управление командой: руководство отделом клиентских менеджеров (от 5 человек). Развитие бизнеса: достижение плановых показателей, развитие клиентской базы, продажи.

Высшее образование. Опыт работы в колл-центрах банка от 5 лет. Опыт руководящей должности от 2 лет. Желателен опыт работы...

Руководство деятельностью отдела (в подчинении 17 человек). Контроль обслуживания ВИП-клиентов 24/7. Подтверждение платежей и переводов. Совершение индивидуальных валютных...

Высшее образование менеджмент/управление/экономика/юриспруденция. Опыт работы в медицинских центрах на позиции оператора, администратора, старшего администратора, менеджера по работе...

Первые три месяца планируется "полное погружение" в работу подразделений службы, т.е. на испытательный срок работа "в полях" администратором-кассиром...

Опыт работы руководителем клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Опыт управления удалённой командой (от 100 человек).

Организовывать и планировать работу команды сопровождения пользователей (ученики и преподаватели). Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы команд сопровождения...

Опыт работы от 1 года с запросами Центрального Банка России и обращениями клиентов в банке. Знание принципов работы банковских продуктов...

Работа с запросами Центрального Банка России, а также с обращениями клиентов (физических и юридических лиц), перенаправленных Центральным Банком России на...

Опыт создания и организации работы контакт-центра с нуля. Опыт руководства контакт-центром в компании-застройщике/агентстве недвижимости с опытом...

Создание и организация работы контакт-центра с нуля. Разработка и автоматизация бизнес-процессов. Формирование функциональных требований по автоматизации, интеграции телефонии...

Высшее образование. Опыт работы в сфере государственных закупок. Уверенный пользователь ПК, хорошее знание MS Office. Опыт работы в 1С...

Осуществляет управление сотрудниками: планирование, постановку задач, контроль исполнения, отчетность. Определяет трудоёмкость и распределение заданий (объёмов работ) сотрудниками. Осуществляет подбор и...

Высшее образование (юридическое будет преимуществом), опыт от 3 лет (желательно в банкротстве). Руководящий опыт (желательно в отделе сопровождения/юристов).

Координация и контроль работы отдела сопровождения/заботы. Разработка и реализация стратегий сопровождения банкротных дел. Взаимодействие с арбитражными управляющими, кредиторами и...

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет на аналогичной должности. Опыт построения клиентского сервиса в премиум сегменте. Знание стандартов клиентского...

Анализировать операционные процессы подразделения и предлагать решения для их улучшения. Составлять и использовать карты клиентского опыта для оценки качества взаимодействия...

Опыт от 3 лет в B2B (IT, сложные продукты, преимуществом будет работа с программным обеспечением). Высшее образование.

Стратегическое развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами. Выезды к заказчикам. Развитие новых проектов. Контроль реализации доработок, принятие проектов из разработки...

Успешный опыт работы в управлении клиентскими отношениями или сопровождении клиентов, предпочтительно в финтехе или банковской сфере. Отличные коммуникативные и лидерские...

Руководство работой группы, включая распределение и планирование задач для достижения целей по удержанию клиентов и повышению их лояльности.

Имеет высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года. Опыт личных продаж НСЖ, ИСЖ и премиального обслуживания.

Организация и управление деятельностью операционного офиса Банка. Наставничество и обучение сотрудников. Выполнение планов продаж. Выполнение планов по показателям качества (электронная...

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Высшее образование, желательно экономическое. Опыт работы в области привлечения юридических лиц в банковской сфере не менее 1 года.

Развитие малого и среднего бизнеса (компании с выручкой от 120 млн до 1 млрд в год) в Банке, привлечение на...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере заселения. Опыт организации процесса передачи жилых и нежилых объектов в девелопменте.

Координация процесса передачи недвижимости новым собственникам. Руководство командой менеджеров по заселению. Обеспечение выполнения рабочих процессов отдела заселения: высокий уровень клиентского...