Вакансии в городе Москва

Высшее образование в области в IT и/или управлении персоналом. Опыт работы в технической поддержке от 2х лет, опыт...

Руководство отделом технической поддержки, включая подбор, обучение, адаптацию и развитие команды. Обеспечение сквозного контроля качества продукта на всех этапах его...

Высшее образование. Опыт работы от 3 года в аналогичной должности. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

Организация работы сотрудников службы сервиса в Отеле (официанты, бармены, метрдотели, бар менеджер): обучение, планирование и контроль рабочих процессов.

Оконченное высшее / среднее специальное образование. Опыт работы руководителем на аналогичной позиции от 1 года в В2В.

Управление, организация работы операторов удаленно. Подбор и обучение сотрудников. Адаптация и мотивация сотрудников. Расстановка приоритетов по работе операторов на день.

Работа с ориентацией на клиента и результат. Умение работать в команде, опыт общения с клиентами по телефону, знание этики делового...

Сопровождение рассмотрения претензий клиентов. Расследование ситуаций по претензиям клиентов. Контроль предоставления ответных писем на претензии клиентов. Контроль и предоставление ответов...

Опыт работы в должности менеджера, ведущего специалиста отдела продаж продуктов питания. — Опыт работы с федеральными и локальными сетями (Х5...

Административное руководство и контроль работы отдела (2-3 менеджера в подчинении). — Организация и оптимизация процессов обработки заказов и документооборота от...

Опыт управления клиентским сервисом или операционным направлением от 6 лет (B2B или B2B2C).

Построение и оптимизация сквозных процессов: от первого контакта до постпродажного сопровождения. Управление командой клиентского сервиса (операторы, менеджеры, координаторы).

Высшее образование. Опыт работы в банковской сфере в продуктовых / клиентских подразделениях по работе с сегментом корпоративного бизнеса по направлению ВЭД.

Выстраивать процессы поддержки корпоративных клиентов внутри Банка (миддл офис). Фокус на клиентов ВЭД в сегментах крупного и среднего бизнеса.

Образование высшее (предпочтительно профильное). Опыт успешных продаж банковских продуктов от 5 лет, в том числе в сегменте премиум от 1...

Осуществлять руководство отделением банка (розница, касса, премиум), контролировать эффективность работы сотрудников. Выполнять бизнес-план отделения. Осуществлять административные задачи: подготовка отчетов...

Высшее образование (логистика, менеджмент, IT, экономика, юриспруденция). Опыт работы от 2 лет в поддержке. Понимание сквозных логистических процессов ПВЗ.

Операционное управление командой. Распределение задач, ежедневный контроль выполнения KPI, проведение планерок и оперативных брифингов. Контроль качества и экспертиза.

Опыт самостоятельных продаж. Знание рынка ВЭД региона: государственные органы, ассоциации, палаты, участники (юридические лица). Понимание курсообразования при конверсионных операциях, тарифной...

Активно продвигать наши продукты и услуги юридическим лицам, включая продукты и услуги для внешнеэкономической деятельности, конверсионные операции и организацию выплат...

Высшее образование (большим плюсом будет образование в сфере недвижимости, строительства, экономики или финансов). Опыт работы на аналогичной должности в сфере...

Работа с текущими арендаторами и новыми арендаторами по всем вопросам касательно арендных отношений: Изменение коммерческих условий по аренде, пролонгации договоров...

Высшее техническое образование. Опыт работы в дилерской сети на руководящей должности будет преимуществом. Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат.

Организация и контроль работы отдела (мастера-консультанты‚ администраторы сервис-бюро). Организация и контроль ведения записи для обеспечения загрузки СТОА.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет. Знание законодательства РФ: ЗоЗПП, основы ГК РФ (в части работы...

Организовать работу CRM-направления и управлять командой. Координировать обработку обращений и запросов клиентов, контролировать сроки и качество решений.

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Высшее образование . Опыт работы на руководящей должности от 3 лет. Лидерские качества, умение работать в условиях многозадачности и приоритизации задач.

Разработка, внедрение, поддержание и совершенствование системы менеджмента качества организации. Анализ сильных и слабых сторон деятельности организации в области качества.

Высшее образование, как необходимый элемент для успешной работы в нашей команде. Опыт управления: не менее одного года на руководящей должности.

Управление отделом кураторов, сопровождающих студентов ДПО федеральных проектов и платных продуктов. Взаимодействие с участниками проекта по всем вопросам, возникающим в...

Высшее образование. Опыт работы в головном офисе Банка/Компании финансового сектора (страховая компания, кредитный экономист) в розничном бизнесе – обязателен.

Организовывать работу направления сопровождения (в части розничного кредитования) региональной сети Банка(~400 работников в РФ). Взаимодействовать на регулярной основе с...

Высшее образование (предпочтительно техническое). Опыт работы в сфере клиентского сервиса не менее 3-х лет. Опыт работы в качестве руководителя...

Руководство отделами по работе с клиентами и колл-центром Компании. Организация процесса мониторинга удовлетворенности клиентов. Работа с рекламациями клиентов, контроль...

Опыт работы в роли руководителя клиентского сервиса в секторе B2C от 2 лет. Успешный опыт работы с метриками...

Организовывать и планировать работу команды удержания пользователей. Разрабатывать и внедрять решения по повышению эффективности работы направления. Перестроить процессы, установить новые...

Образование высшее. Опыт работы от 1,5 лет. Опыт работы в банковской сфере. Знание MS Word, MS Excel, ПО 1...

Организация бизнес-процесса факторингового обслуживания клиентов. Сопровождение клиентов. Ведение клиента с момента привлечения и на протяжении всего периода сотрудничества.