Вакансии в городе Ижевск

Образование среднее специальное или высшее. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с оргтехникой. Умение работать с большим объемом информации.

Информирование пассажиров АО "Ижавиа" по телефону, электронной почте, в мессенджерах о покупке, возврате, обмене и регистрации билетов онлайн.

Внимательность, усидчивость. Обучаемость.

Устранение ошибок в работе системы TaceWay при отправке XML документов в честный знак и заказе кодов. Консультирование клиентов. Настройка системы.

Опыт работы в голосовой линии и в письменной поддержке (чаты, электронная почта). Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения.

Принимать, регистрировать и маршрутизировать заявки пользователей IT систем. Оказывать удаленную техническую поддержку по базе знаний.

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Желательно опыт работы в сфере ИТ. Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации.

Техническая поддержка пользователей, рабочих станций, офисной техники, программного обеспечения. Своевременное выполнение инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники...

Основные знания в построении компьютерных сетей. Желание учиться и развиваться в данной сфере. Знание в построении компьютерных систем и серверного...

Предоставление первичной технической поддержки пользователям. Работа с операционной системой Linux. Выполнение мелких ремонтных и настроечных работ. Установка и настройка ПО.

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Умеет работать с большим потоком информации. Уверенный пользователь ПК. Обладающий хорошо развитой речью, стрессоустойчивостью, внимательностью, обучаемостью. Хочет много общаться и...

Принимать обращения клиентов из разных каналов. Проводить первичную консультацию/диагностику. Распределение обращений для их решения (категоризация и маршрутизация).

Высшее образование (электроника, радиосвязь, информационные технологии или смежные области). Готовы рассмотреть учащихся последних курсов ВУЗов. Знание ОС (Windows, Linux), сетевых...

Обеспечение оперативной технической, методической и логистической поддержки пользователей и незамедлительное устранение конструктивных недостатков совместно с разработчиками. Объяснение технических аспектов пользователям.

Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное образование. Подобный опыт работы от 3х лет. Знание программ и инструментов настройки оборудования СВН...

Поддержка системы видеонаблюдения (СВН) в рабочем состоянии на производственных площадках холдинга. Поддержка системы контроля доступа (СКУД) в рабочем состоянии.

Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное ИТ-образование. Аналогичный опыт работы от 1 года. Знание клиентских ОС семейства Windows и типового...

Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника). Планово-профилактические работы ПК и орг.техники. Блочный ремонт компьютерной...

Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное ИТ-образование. Аналогичный опыт работы от 3х лет. Знание пользовательского компьютерного железа.

Взаимодействие с контрагентами (закуп, ремонт, заправка картриджей и т.д) и приемка работ у подрядных организаций. Курирование договоров, работа с...

Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре. Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник.

Прием и фиксация обращений пользователей в системе. Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам. Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью от 100мбит/сек. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти...

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Высшее или незаконченное высшее образование (экономическое, точные науки, ИТ). Знание бухгалтерского и налогового учета (будет вашим преимуществом). Навыки работы с...

Сопровождение проектов ( ББ12 (модуль ЗП); Барс-Онлайн (Модуль Бухгалтерия); Барс-Онлайн (Модуль Отчетность); 1с (БГУ2.0); 1...

Высшее или незаконченное высшее образование (экономическое, точные науки, ИТ). Знание основ бухгалтерского учета или желание им овладеть. Уверенный пользователь ПК.

Консультирование пользователей по методике ведения бухгалтерского учета, функционалу программного продукта (бухгалтерия, зарплата, кадры). Настройка программного продукта.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Имеет опыт в техподдержке от 1 года (приветствуется опыт в банковской сфере). Разбирается в IT-инфраструктуре и любит помогать людям.

Специалист технической поддержки (L1/L2) — ключевое звено IT-инфраструктуры. Что предстоит делать? Быть первым контактным лицом для пользователей...