Вакансии в городе Ижевск

Опыт работы и базового администрирования Linux с помощью консоли через SSH без GUI. Понимание работы web-технологий, HTTP, SSL/TLS.

Оперативное устранение системных проблем в работе информационных систем по существующим типовым инструкциям. Сбор диагностики по инструкции в случае обнаружения неисправности...

ПК/ноутбук и стабильный интернет. Грамотность и внимательность. Готовность к обучению (опыт не обязателен).

Прием входящих голосовых звонков. Консультирование клиентов пенсионного фонда. Проверка данных и оформление заявок.

Главное: У нас комфортно начинать работать даже без опыта. Обучаем: Вы получите необходимые навыки и знания для комфортной работы.

Отвечать на звонки клиентов. Продавать или предлагать ничего не нужно. Искать клиентов не нужно. Вам звонят. Только ВХОДЯЩИЕ обращения.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре. Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник.

Прием и фиксация обращений пользователей в системе. Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам. Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.